為進一步優化營商環境，深入了解用戶需求，樹立行業服務質量標桿。11月6日，興瀘水務集團各經營單位相繼開展“人水和諧、感恩有禮”存水費享好禮活動！集團公司黨委書記、董事長張歧、黨委副書記、總經理廖星樾、紀委書記、工會主席黃梅、董事會秘書陳永忠、副總經理陳學杰、財務總監歐陽鵬也親臨各活動現場。

為加強與用戶的溝通，切實為用戶提供方便、快捷、高效的供水服務。此次活動中，我司工作人員對多元化便民繳費方式、常用管材和水表進行宣傳展示，針對用戶關心的水質、水量、水壓問題也進行了耐心詳細的解答，并上門為用戶解決用水問題，得到了廣大用戶的肯定和贊譽。

今年以來，興瀘水務集團始終秉承著“安全供水優質服務”的服務理念，進一步強化貫徹服務一站式，最多跑一次”的服務宗旨，擦亮服務底色，推行“零距離”優質服務，結合我市供水特點，制定營業服務、用戶服務、水質服務、高層供水服務、志愿服務等六大服務項目,通過主動上門、精準服務，為群眾辦實事、解難事，不斷提升人民群眾對供水工作的滿意度，切實解決群眾用水實際問題，讓市民在優質供水服務中有更多的獲得感、幸福感。

據悉，此次預存水費享好禮活動，于2021年11月5日到2022年1月7日期間進行。除了現場預存外，預存用戶到營業廳預存也可以享受好禮活動，而非預存用戶通過網廳或至營業廳變更為預存用戶后可參與活動。預存金額共分為了4個檔次，分別為300、500、1000和2000元，充值即可獲得紙巾、洗潔精、大米等相應好禮。還等什么！快抓緊時間參與活動吧。