為進一步提升我市農村供水保障水平，充分發揮水利支撐作用，助力鄉村振興戰略實施，市水務局多措并舉，加強農村供水工程監管，確保工程良性運行，保障人民群眾喝上放心水、用上放心水。

自查自糾突出一個“全”字。今年一季度，我市農村供水投訴舉報問題共13個，較往年同期有所增長，問題主要集中在水質、供水保證率、未通自來水等方面。針對暴露出來的問題，市水務局督導各地深入分析查找原因，舉一反三，全面開展自查自糾，建立問題整改臺賬，限時完成整改，并定期更新臺賬，保持“動態清零”。對于一些不易解決的供水保障難點問題，要求各地主動向當地政府領導匯報，積極爭取支持，依靠多部門協作，合力推進解決問題。

水質檢測突出一個“嚴”字。為加強水質監管，確保飲水水質達標，市水務局督導各地嚴格落實規模水廠水質日檢9項制度，嚴禁日檢工作流于形式；要求縣級水質檢測中心切實發揮作用，扎實開展水質巡檢工作，按規定取樣檢測；主管部門要加強多渠道水質檢測成果對比分析，及時查缺補漏，消除隱患；水質檢測情況要適時向群眾公開。同時，市級加大暗訪、抽查力度，對于發現的重大水質問題，將嚴肅追責問責。

反映渠道突出一個“暢”字。針對部分群眾反映不知道水廠維修服務電話和縣級監督舉報電話的問題，督導各地加強供水服務卡發放，實現供水戶全覆蓋，以及通過微信、網站、媒體推廣等多種途徑加大宣傳力度，引導群眾及時向水廠或縣級水務部門反映問題，暢通問題反映渠道。供水單位和管理部門接到問題反映后，要第一時間響應，安排人員上門幫助解決，保障正常供水，同時做好群眾解釋工作，提高服務滿意度。