為進一步提升我市農(nóng)村供水保障水平，充分發(fā)揮水利支撐作用，助力鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略實施，市水務局多措并舉，加強農(nóng)村供水工程監(jiān)管，確保工程良性運行，保障人民群眾喝上放心水、用上放心水。

自查自糾突出一個“全”字。今年一季度，我市農(nóng)村供水投訴舉報問題共13個，較往年同期有所增長，問題主要集中在水質、供水保證率、未通自來水等方面。針對暴露出來的問題，市水務局督導各地深入分析查找原因，舉一反三，全面開展自查自糾，建立問題整改臺賬，限時完成整改，并定期更新臺賬，保持“動態(tài)清零”。對于一些不易解決的供水保障難點問題，要求各地主動向當?shù)卣I導匯報，積極爭取支持，依靠多部門協(xié)作，合力推進解決問題。

水質檢測突出一個“嚴”字。為加強水質監(jiān)管，確保飲水水質達標，市水務局督導各地嚴格落實規(guī)模水廠水質日檢9項制度，嚴禁日檢工作流于形式；要求縣級水質檢測中心切實發(fā)揮作用，扎實開展水質巡檢工作，按規(guī)定取樣檢測；主管部門要加強多渠道水質檢測成果對比分析，及時查缺補漏，消除隱患；水質檢測情況要適時向群眾公開。同時，市級加大暗訪、抽查力度，對于發(fā)現(xiàn)的重大水質問題，將嚴肅追責問責。

反映渠道突出一個“暢”字。針對部分群眾反映不知道水廠維修服務電話和縣級監(jiān)督舉報電話的問題，督導各地加強供水服務卡發(fā)放，實現(xiàn)供水戶全覆蓋，以及通過微信、網(wǎng)站、媒體推廣等多種途徑加大宣傳力度，引導群眾及時向水廠或縣級水務部門反映問題，暢通問題反映渠道。供水單位和管理部門接到問題反映后，要第一時間響應，安排人員上門幫助解決，保障正常供水，同時做好群眾解釋工作，提高服務滿意度。