截至目前，杭州西湖區已完成11個小區二次供水改造，轄區居民也從不了解、不支持到主動要求申請改造。今天（7月8日），杭州西湖區城管局表示，2020年西湖區計劃改造18個小區，惠及9072戶人家，受益人口約3萬多人。

先來看看今年高層二次供水小區改造的小區有哪些——

西湖區城管局介紹，2018年，確定春天花園小區為西湖區第一個改造小區，改造完成后受到居民廣泛好評，帶動周邊產生了輻射效應。如緊鄰春天花園的湖畔花園小區， 2019年底就完成設計，業委會和物業非常配合，疫情一結束就進場施工。

西湖區很多小區年代比較近，小區泵房設備維護得比較好，給水管道也沒有出現漏損、爆管等問題，重新改造比較浪費。針對這些小區，西湖區城管局采取局部更新和做加法的方式，如在紫郡小區，保留原有水泵，請原水泵廠家對管配件進行更換，水泵房設備上只增加自控安防設備，樓道內立管保留，只更新遠程水表。對戶外管道做聽漏檢查，對管道進行沖洗。通過這些舉措，工程投資額與同類規模小區相比可下降60%左右，居民承擔的10%部分也同比下降。

西湖區城管局二次供水改造相關負責人說：“二次供水改造需要和每一戶有實質性聯系，每個小區都有會業主有不同程度的疑問，除了規范施工把好質量安全關以外，更要透明、公開以及人性化管理，對有疑問的業主與屬地鎮街特別是社區一級的干部一起上門做解釋工作，與業委會保持有效溝通邀請參與管理等舉措，做到及時解釋及時溝通。如湖畔花園小區，每天開工前做到崗前教育和工作安排，室外管道通過一樓住戶的院子，除了提前通知溝通外，還專門請來園藝師傅指導怎么遷移花草。”大家建立起一個建設、施工、監理、設計、業委會、物業、社區、接收等各參與方的微信群，每日進度跟蹤，堅持現場問題現場解決。