由于歷史原因，土黃場鎮現有7家私人水廠供應45萬人飲用水，投入不足，設備落后，導致水質較差，居民在“群眾最不滿意的10件事”整治中反響強烈。對此，該鎮與掛包單位縣檢察院一道采取“三步走”的辦法解決場鎮居民飲水問題，不斷提高群眾滿意度。

一是摸清實情。聯合縣檢察院力量對土黃鎮現有7家水廠進行談話，共同討論水質差的原因，并要求各個水廠拿出自家經營許可證、水質合格證、設備購買證等信息資料。了解到水廠缺乏統一管理、設備設施落后等情況，政府召開專題會議，落實分管領導強抓整改。

二是找準水源。向縣政府申請撤銷大河溝水源地，將土黃場鎮飲用水納入土溪口水庫集中供水。黨委政府經過深思熟慮，考慮到大河溝水源地上游有青山煤礦及巴山大峽谷農業產業示范帶，對水源多有污染，從而將場鎮用水納入較近、水質較好的土溪口。

三是化解矛盾。做好解釋工作，疏通群眾情緒。負責“群眾最不滿意10件事”整治活動的專員，一對一電話回復，耐心解釋土黃鎮水質較差是長期存在的問題，是“慢性病”，需要慢慢“調理”。政府現在已經采取了積極措施，從水源到水廠到供水，整個過程都有嚴格把控。