（一）引導改變觀念。以供區為單位建立微信群、QQ群，將惠民政策、供水工程管理辦法、水費收繳辦法、用水常識等內容進行推送，糾正“水從天降、不該收費”“水價太低、不必收費”“脫貧期間、不能收費”等錯誤觀念，宣傳引導群眾樹立“水商品”意識和用水繳費意識。截至目前，累計建成群組2.1萬余個，涵蓋90%以上的農戶，通過群組公布信息60萬余次，80%的農戶接受“水商品”觀念。
（二）明確收取主體。農村供水工程原則上以縣區為單元，根據產權性質實行分級分類管理。國有、集體所有的供水工程由村集體組織明確一名具備相關能力素質的人員作為收費員，投資者、個人、受益戶所有的供水工程由產權人、經營權人聘任收費員，確保水費收繳工作有人負責、有人管，全市176處千人以上供水工程、7878處千人以下供水工程累計落實2000余名水費收繳員。
（三）靈活收取模式。推行“限價水費+財政補貼”“以豐補欠”和階梯水價、定額管理等收費模式，加強骨干供水工程智能水表安裝使用推廣力度，廣泛運用按月按季上門抄表收繳、銀行代收及微信、支付寶繳費等便捷支付方式，開展存費送費、積分換費、定額包月、定額包量等營銷手段，提高水費收繳效率。目前全市千人以上供水工程水費收繳率達90%，千人以下供水工程水費收繳率達82%。
