——“黨員服務直通車”活動和“敬老愛老助老”延伸服務報道（十） 

獨居老人的生活安全問題，一直是社區養老工作的重點和難點。最近，杭州水務集團與小河街道聯手，探索了智能水表大數據的應用，通過智能遠傳水表實時數據的共享、運用，守護孤寡老人。

市水務集團客戶服務部、城西公司工作人員一行來到小河街道，就如何加強智能遠傳水表數據應用、提高監控報警準確性等方面進行了深入探討交流。客戶服務部俞美錦經理提出了智能遠傳水表的應用設想，智能遠傳水表如同一個前端數據采集器，而在后端數據平臺，小河街道“城市眼云共治”的管理系統平臺上，通過智能遠傳水表監控的接入，老人的用水數據每隔30分鐘更新一次，動態上傳、分析老人用水時間、用水量，一旦出現用水異常情況，平臺就會報警。

通過前期實時數據應用場景的探討，制定了應用規則。11月底，水務集團完成小河街道董家社區100位獨居老人智能遠傳水表安裝調試工作，實現了用水數據的實時上傳。通過遠傳數據發現董家弄8幢16號105室獨居老人家中長時間持續用水，水務集團立即安排工作人員會同社區一同上門處理，老太太已有80高齡，聽力不太好，檢查中發現老人家中坐便器故障導致持續漏水。隨后水務集團幫助老人修復坐便器故障。

 市水務集團智能遠傳水表用水數據的分析、運用、共享，進一步推動了社會敬老愛老助老。