“用心感受幸福,用愛傳遞溫暖”,她用自己的實際行動踐行著這份追求,將積極心理學應用到為職工群眾服務中,為營建和諧貢獻著自己的力量。她認為,用心傳遞幸福,自己也是幸福的收獲者。她就是勝利油田供水分公司思想政治工作科副科長、工會副主席朱淑敏。她先后被評為勝利油田優秀共產黨員、優秀工會工作者、模范職工幸福教練,并榮立個人三等功一次。近期,她又獲評第三屆東營和諧使者,是勝利油田第一位獲此榮譽的職工。
本報記者 邵芳 通訊員 孟維紅
傳播幸福的種子
端坐在記者面前的朱淑敏,陽光開朗、知性優雅,很難想象就在七年前她經歷了一場疾病,一年內接連做了開顱、伽馬刀等四個手術,右耳聽力完全喪失……與疾病共處的這些年,讓她對生命的意義有了更加深刻的感悟。 她于2010年考取國家二級心理咨詢師,2011年取得EAP運營師資格證。2014年,她又參加了油田工會第二期職工幸福教練連續兩年的系統培養,以綜合分數第一的成績成為一名幸福使者。助人自助的想法也在她內心萌發,她暗下決心,用自己的體驗與所學,帶動和影響更多的人,讓幸福的種子在更多的人心中生根發芽。 她創建供水分公司EAP“書香水韻”閱讀群,組織晚間在微信群閱讀積極心理學書籍,分享積極心理學解決問題案例和學習感悟,三年多來,吸引了400余名職工加入閱讀群。開展“三轉三創”女職工素質提升培養及競賽活動,采取網絡讀書答題、學習感悟分享積分、基層焦點問題交流分析等靈活的培養方式,開展“案例分析-化解矛盾在基層”“基層管理故事展示”等競賽內容,將積極心理學融入崗位、融入管理、融入改革,引導女工轉變觀念、高效工作、幸福生活。 “水潤華章”群眾文化廣場活動、“喜迎十九大,頌歌獻給黨”主題活動、“供水基層干部能力提升培訓展示賽”、“我和我的祖國”職工文藝匯演……歷數近年來組織的十幾項活動,為使其更有效果、更有價值,每項活動朱淑敏都用心策劃,積極實施。在活動中結合生產經營實際,培植幸福理念,融入文化引領。每每聽到職工們參加活動后的積極反饋,看到活動起到的積極作用,她那種踏實感幸福感也會油然而生,覺得所有的努力都值得。 她還將心理關愛應用于幫扶工作,關注困難弱勢群體心理狀況。開展“暖心行動”,舉辦“暖心沙龍”,將對困難群體的關注關愛由個體延伸到家庭,從權益保障延伸到心理康健,通過節日慰問、日常走訪、電話詢訪、建立檔案等方式,及時了解掌握動態情況,有的放矢進行幫扶。組織殘疾人及其家人開展“走到戶外,享受陽光”活動,將心靈關愛滲透到更多群體。
拓展幸福的渠道
朱淑敏還擔任著勝利油田第三期職工幸福教練輔導老師、集輸幸福工作站站長、油田部分單位幸福輔導員授課老師,采用線上線下培訓方式,參與培養積極心理學推廣者300余人。 2018年,朱淑敏開始擔任油田職工心靈關愛送服務到基層項目組負責人,她與油田職工幸福教練一起緊跟改革發展形勢,聚焦職工群眾關注的熱點、難點,在職工e家APP上推出“如何快樂轉變觀念”“在轉型期如何提升信心和內在力量”“如何與青春期孩子和諧相處”等9期微課,組織開展“職工心靈關愛微課有獎聽答”,據粗略統計,共25萬人次線上聽課,2.29萬人參與答題活動。 她們的幸福微課堂音頻被延伸至油田200余輛通勤班車,使班車成為提升職工心理能量的“移動加油站”,讓好的情緒伴隨員工一天的工作。據統計,共12000余人次享受貼心通勤之旅。 2019年,職工幸福教練團隊沒有停止對“幸福”的追求與探索。致力于建設“口袋”里的心靈關愛家園,搭建“幸福時空”智能化工作平臺,開通“單位搶約”單元,每月幸福教練將服務主題與內容上傳,基層單位根據需要在手機APP上完成服務項目搶約,職工幸福教練則根據預約情況到基層單位完成面對面的心靈關愛服務。“線上—線下”溝通的方式,讓送服務到基層工作更加便捷、智能化。項目組28名“幸福教練”今年累計送服務到基層150余場次,惠及一線職工6000余人次,心理咨詢個案57人次,努力滿足基層的心靈服務需求,提升服務實效和覆蓋面。 朱淑敏利用業余時間先后研發了情緒管理、自信心提升、打造高效團隊等課程,為油田各基層單位線上線下送課、團訓、服務等30余場次,服務一線職工1100余人次。 今年,朱淑敏還被選拔參加了山東省“時代新人說—我和祖國共成長”演講比賽、“紅動齊魯”山東省紅色故事講解大賽。雖然工作更加忙碌,但朱淑敏覺得充實而快樂。 正是因為與員工心與心的交流與接觸,自己才收獲了越來越多的啟發和感悟。她說,在給他人傳遞“幸福”的同時,自己也是“幸福”的收獲者。