11月4日，邯報融媒體記者從市城管局自來水公司冬季供水保障工作部署會議上了解到，為確保冬季居民用水安全，自來水公司快速進入冬季供水設施“升溫”時態，自10月下旬起，組織人員按照班組劃分責任區片，對全市老舊小區供水設施開展拉網式排查，重點在保溫棉缺失、庭院供水基礎設施破損等方面查缺補漏，為居民冬季用水安全打牢基礎。

11月4日上午，邯報融媒體記者在滏園新村3號院看到，自來水工作人員正在對小區樓道內的供水管網設施進行巡查，利用專業的保溫材料對樓道拐角處的供水管線進行包裹。據工作人員高佳鑫介紹，老舊小區樓道內供水設施保暖措施缺失，管道可能就會出現凍裂的情況，影響整棟居民樓的用水。我們加班加點對裸露的管道及裸露的水表進行排查，及時加裝管道保暖實施，讓供水設施“溫暖過冬”。

據自來水公司相關負責人介紹，在給供水管道“穿棉衣”的同時，公司還在全市老舊小區和小街巷開展了供水基礎設施除隱患排查，對表井損壞、井內積水、雜物填埋等情況進行及時修復、清理，杜絕供水安全隱患。水質檢測中心針對冬季低溫可能出現的水質問題，適時啟動冬季水質應急檢測，加強對水源地水、出廠水、管網水及水處理劑的檢測，及時、準確的掌握水質數據，同時將根據氣溫變化，增加相關項目的檢測頻次。供水搶修部門做好充足的搶修物資準備工作，確保在管道凍裂漏水等故障發生時，能及時搶修，恢復供水。供水調度中心根據冬季供水特點，科學合理調度管網壓力及供水量，管網巡線人員采用智能化手段、網格化管理，加大市內、長輸管線及庭院管線的巡查力度。目前，自來水公司對四座水廠所有制水設備進行了全面排查，重點對水泵、電機、配電柜等供水設備進行了全面檢修和維護，進一步保障用戶冬季用水穩定。

截至目前，自來水公司已在18個小區加裝水表保溫套1500余個，對1600 余米的供水管道進行保溫處理，修復塌陷損壞水表井140余座，清理表井850余座。自來水公司提醒居民，冬季由于天氣寒冷，居民長時間外出且家中無人居住時，請關閉戶內自來水閥門，并將管道存水放空，以防止室內自來水管被凍裂。尚未實施水表出戶、總表供水的小區物業應注意做好供水設施的防凍保暖工作。如果遇到水管凍裂情況，請及時撥打供水熱線3113771，自來水公司將在最短時間內解決居民供水問題。