一年一度茶飄香,春茶采摘正當(dāng)時。綠水青山就是金山銀山，在信陽，有著最生動的體現(xiàn)。在第27屆茶葉節(jié)來臨之際，“中國毛尖之都”、全國十佳宜居城市信陽向海內(nèi)外賓朋好友發(fā)出誠摯邀請，以茶為媒、以茶迎賓。  
       好茶還需好水泡。為更好的保障茶節(jié)供水，信陽市供水集團有限公司每年在茶文化節(jié)前都會提前走訪了在節(jié)日期間有接待任務(wù)的賓館和相關(guān)用水單位，與用水單位負(fù)責(zé)人進行現(xiàn)場溝通與交流，對他們的用水狀況一一進行了充分了解，現(xiàn)場查看二次供水設(shè)備及設(shè)備清洗檢測報告，提醒用戶注意二次供水設(shè)備密閉問題及日常清理事項，對突發(fā)涉水問題告知用戶可直接聯(lián)系供水公司，搶修人員會第一時間趕赴現(xiàn)場排除故障迅速解決，各走訪單位對公司茶節(jié)前的主動上門服務(wù)均表示滿意和感謝。
       茶文化節(jié)前夕，市供水公司在做好穩(wěn)定供水的同時，對各水廠、加壓站的機泵、機電設(shè)備等進行了全面的保養(yǎng)和檢修；對公司內(nèi)部的重點場所、設(shè)備加大巡查力度，特別是對水廠加氯間、泵房等重點場所，增加巡查次數(shù)，并做好記錄，切實做到了“崗不離人，人不離崗”，確保能夠及時發(fā)現(xiàn)設(shè)備設(shè)施存在的隱患，及時整改，消除不安全因素。
       工程部巡線班對中心城區(qū)供水管網(wǎng)加大巡視力度；水質(zhì)監(jiān)測中心嚴(yán)格執(zhí)行三級水質(zhì)檢驗制度，層層把關(guān)，多方檢測，及時調(diào)整工藝，加強生產(chǎn)工藝各環(huán)節(jié)的水質(zhì)控制，及時采取有效措施，保證出廠水水質(zhì)100%合格；公司嚴(yán)格落實應(yīng)急搶修隊伍、搶修機械、備足搶修物資，組織開展各類應(yīng)急演練，提高應(yīng)急調(diào)度、搶修聯(lián)動工作模式，做到搶修、應(yīng)急人員24小時待命，遇有突發(fā)情況，反映迅速，維修及時，確保供水管網(wǎng)安全運行。常態(tài)化做好供水服務(wù)保障工作，供水熱線全天24小時值班，對用戶反映的涉水問題，熱線及時進行派單處理，相關(guān)承辦部門對完成情況及時反饋，供水熱線對服務(wù)用戶情況進行回訪，做到件件有落實、事事有回音。