繳納水費、故障申報、業務咨詢……所有關于用水的問題,只要進一個“門”都能得到解決。2月26日,記者從沈陽水務集團獲悉,該集團今年將建成并投入使用10個涉水綜合服務大廳,其中5個大廳將于10月份投入使用。
據介紹,10個涉水綜合服務大廳不僅是對原有收費站的升級改造,還將集納所有涉水業務,此外還將設置自主繳費機,自主業務辦理機等,方便廣大用戶辦理業務。同時,該集團還打造“互聯網+”模式,引導用戶通過線上辦理業務,只要動動指尖便可輕松擁有一個貼身、專業、便捷的掌上“水管家”。
為深化審批制度改革,沈陽水務集團通過內部ERP審批平臺實現審批要件共享,審批環節并聯,極大地提升了審批效能。同時,對各轄區項目開展逐一走訪,對于在沈陽連續或同時投資3個及以上項目的企業,指派專人上門“代辦”或“包辦”用水審批手續,簡化辦事流程,減少涉水工程成本。
另外,從今年1月1日開始,沈陽水務集團降低了用水發展工程設計費和監理費的比例。給水工程設計費、監理費下調10%,全年可為民營經濟減少支出大約600萬元左右。同時,水務集團深入開展市場準入門檻高專項整治行動,建立問題追責和責任倒查機制,簽訂目標管理責任狀,實行掛圖作戰模式,定期召開專項工作會議,查擺存在的問題隱患,并迅速提出解決措施。