原來周先生在路過該市文峰東巷時,發現地面有清水冒出,意識到可能是供水管道漏水了,看著白嘩嘩的自來水不斷流失,他甚感惋惜,富有責任感而又熱心的他立即撥打了該公司供水服務熱線電話,及時把漏水情況和具體位置等信息提供給該公司,經供水稽查部和管網維修人員趕赴現場查看,發現是DN150的供水管道漏水,立即采取措施進行了處理和維修,保障了供水安全,最大限度地減少了水資源的漏失。該公司稽查部門工作人員在對此次漏水信息情況進行核實后,按有關規定給第一舉報人周先生發放了100元的“報漏”獎金。據統計,在過去的2018年,該公司通過供水服務熱線、許昌供水微信服務平臺等渠道,共落實市民舉報漏水、違章用水線索210多起,發放獎勵15650元,對及時控漏止損和打擊違規用水發揮了重要作用。
為保障供水安全,減少水資源浪費,打擊破壞公共供水設施及違法用水等行為,該公司除了對消防栓、閘井、水表以及道路施工影響公共供水管道安全等加強巡查外,還專門出臺獎勵辦法,鼓勵廣大市民在發現公共供水設施漏水,或者有人偷水、破壞供水設施等線索時,“第一時間”撥打供水服務熱線電話3320315進行反饋或舉報,以便其及時對漏水設施進行修復、對偷水行為進行制止。對于提供主管道漏水有效信息的第一報告者,按管徑大小不同給予50-200元的獎勵。
(王占勝)