工作人員為供水管道采取保溫措施

工作人員向小區居民發放溫馨提示

隨著冬季來臨，氣溫逐漸下降，城市供水保障情況成為老百姓普遍關注的問題。大眾網記者從德州市供水總公司獲悉，為了保障廣大用戶在寒冷的冬季日常的用水需求，德州市供水總公司營業處從10月份開始，陸續走進轄區內各個小區，加大冬季用水知識的宣傳與普及力度，提醒市民對水表、水管、水龍頭等用水設施采取防凍保護措施。

“大姐，我來給您家陽臺上的水管穿層‘棉衣’，避免今年冬天管子再被凍壞了。”11月2日，德州市供水總公司營業處走進南龍國際花園，在小區內開展了“心系萬千用戶，供水溫暖到家”供水保溫宣傳活動。

據德州市供水總公司工作人員介紹，由于去年冬季天氣異常寒冷，南龍國際花園小區用戶缺乏面對特殊嚴寒天氣的防范意識，致使部分用戶的水表或管道凍住，影響到了用戶的正常生活用水需求。所以德州市供水總公司將該小區作為宣傳的重點，在小區的中心花園設置了咨詢臺，向小區居民發放溫馨提示，為用戶耐心細致地講解冬季保溫的相關知識及各種方法，還幫助用戶分析排除各種冰凍的隱患，讓廣大用戶對冬季供水設施保溫有更深的了解與認知，以保障今年冬季保溫工作的順利進行。

為防患于未然，德州市供水總公司的工作人員還對去年凍管較為嚴重的用戶與樓道逐一進行檢查與維護，發現需要加強保溫的供水管道，便用準備好的保溫材料，為一根根供水管道穿上“棉衣”，為即將到來的寒冬做好御寒的準備，保障廣大用戶在寒冷的冬季能夠用上放心水。

“根據往年經驗，每年氣溫達到零度以下后，用戶供水設施出現問題的比較多。”德州市供水總公司工作人員說，根據規定，水表以外屬于供水企業維護，水表以內則屬于用戶維護，因此在寒冬季節，居民應注意做好家中供水管線的防凍措施。家中水管、水表、水龍頭等用水設施，可以用棉麻織物、塑料泡沫進行包裹；夜晚應關閉廚房、廁所對外以及所有背陰房間的窗戶，保證室內溫度在零度以上；晚上應做好貯水準備，以避免造成次日生活用水不便；陽臺等露天的水管更要注意保溫，防止水管凍死不流水或凍裂而影響室內水管用水。如果居民家中發生了水管凍住的情況，切不可用噴燈或明火直接烘烤或用開水急燙，以免造成管道或者水表爆裂，可采用電吹風烘吹，或用毛巾包裹后慢慢用溫水澆淋等方式解凍。

如果居民發現供水設施防凍設施被破壞，以及水表、水管凍壞漏水等情況，請及時撥打德州市供水總公司供水服務熱線2278111反映情況。    來源: 大眾網(濟南)