供水企業提供給城市輸水配水系統的自來水總量與所有用戶的用水量總量中收費部分的差值定義為產銷差水。

　　產銷差水＝免費供水量＋物理漏水量＋賬面漏水量

　　免費供水量??是實際供應于社會而不收取水費的水量。如消防滅火等政府規定減免收費的水量及沖洗管道的自用水量。

　　物理漏水量??是通過系統輸配水管網及城市蓄水設備滲漏，漏失及溢流到外界的部分水量。

　　賬面漏水量??是由于用戶水表計量不準確，收費或財務上的錯誤，未經授權的非法用水等給供水企業帶來經濟上損失的部分水量。