“現在網上繳費挺方便，但是為啥網上交完費卻看不見余額？”近日，有黑龍江省哈爾濱市市民反映，自哈市供水系統升級后，市民可以跨區繳費了，但是網絡繳費之后并不顯示更新數據。哈市供水集團工作人員表示，用戶需查詢水表指針水量等相關信息，可到居住地所屬區供水營業分公司進行查詢。

哈爾濱市供水集團對供水營業系統升級后，哈市市民不僅可跨區交水費，水費收據上的信息也更加完整全面。以前的水費收據上只有交費金額和余額，經常有市民到供水公司咨詢水表余量是多少、交完費之后還能用多久等問題，工作人員則需要一一進行估算；現在的收據上有一項預示數，表示還有多少量的水，市民可以根據日常的用水量，大約計算出這些水還能用多長時間，以便掌握水量余額，方便下次繳費。

目前，哈市供水集團公司與交通銀行、工商銀行、哈爾濱銀行、中國銀行、光大銀行、建設銀行、招商銀行等七家銀行推出網上繳費功能。除在銀行官方網站上繳費外，同時支持支付寶、財付通、一九易站、銀聯、通聯、蘇寧易購、電信翼支付、建億通、卡聯科技、瑤瑤繳費、微信等其他網絡交費方式。當前，網上繳費并不顯示用戶水表指針及水量，如用戶需查詢水表指針水量等相關信息，請到居住地所屬區供水營業分公司進行查詢。