蘭州供水集團提出的改革發展“三步走”戰略中第一步就是嚴格按照現代企業制度的要求，實現體制和機制創新，突出主業特點，完成“兩個置換”，實施主輔分離，輔業改制，通過資產紐帶作用，形成母分（子）公司體制，建立規范的法人治理結構。第二步則是，積極轉變企業經營機制，提升管理方式，引進先進管理方法，以全員競爭上崗為突破口，落實企業三項制度改革，促使新體制的有效運營。而第三步——把企業發展為多元持股的“股份有限公司”的目標，2007年1月19日，企業正式與世界500強的法國威立雅通用水務集團簽署合資經營合同。兩企業的強強聯合，使法國威立雅通用水務集團成為蘭州供水集團未來30年的戰略合作伙伴，也為蘭州供水集團帶來了新的機遇，企業由此將步入一個嶄新的發展時期。
蘭州供水集團以“三步走”戰略推進改革的過程中，從構建和諧企業要求出發，在充分調動員工參與改革積極性的同時，企業以用戶為中心，以市場為導向，狠抓供水優質服務工作，開通了“96766”服務熱線，為廣大用戶提供全程一站式服務，提高了服務效率，連續多年保證了安全供水，實現了企業加快發展，并維護了企業穩定。改革發展“三步走”戰略的實施，也使蘭州供水集團整合了企業制水、供水主營業務，使供水水質監控和管網運行指揮更加科學高效，并完成了蘭州市城區老化管網改造工程等一批重點供水工程，拓寬了供水服務領域，滿足了用戶用水安全需求，在社會上樹立了全新的企業形象，為構建和諧企業作出了突出的貢獻。
目前，作為國家“一五”計劃重點工程配套項目的蘭州供水集團，經過50年的發展建設，已建成以黃河水為主水源，地下水為補充，日供水能力138萬立方米，管網總長506公里，供水人口160萬，供水普及率93%，水質綜合合格率99.8%以上的國家大型供水企業，其“三步走”的企業改革創新之路也走在了蘭州市國企改革的前列。2007年4月，在蘭州市2006年國企改革總結表彰暨2007年資產重組攻堅工作會議上，蘭州供水集團被蘭州市委、市政府授予“國企改革先進單位一等獎”；蘭州供水集團黨委副書記、董事長、總經理孫曉霞被評為“國企改革先進個人一等獎”。
