據了解，自2006年7月起，六安市自來水公司就已經根據用戶的意見和建議，投入了40多萬元啟動“預存水費”業務。而今年則在這個基礎上又推出了針對參加預存水費的用戶實行的“短信提醒業務”。預存水費就像預存話費一樣，用戶可以根據自己需要到自來水公司提前預交一部分水費，而當余額不足時，自來水公司就會以短信形式告知用戶。而這項業務主要針對經常出差的用戶、家有老人的用戶、長時間在外打工的用戶以及忙于生意而經常忘記繳納水費的用戶。記者獲悉，六安市自來水公司共有7萬用戶，目前已有10%左右的人辦理了預存水費業務。