目前，全國最大規模、功能最齊全的現代化大型供水客服中心在濟南正式啟用。記者從濟南水務集團了解到，下一步將在客服中心二樓建設山東首個供水史館，將其打造成濟南供水發展教育基地，展示近80年來濟南自來水事業蓬勃發展的歷程。
1934年，自來水開始走進濟南市民生活，兩年后，適應近代城市發展的供水系統正式在濟南誕生，穿過硝煙的戰爭年代，迎來嶄新的新中國時期，再到高速發展的現代化進程，一部城市供水史，也是一部城市發展史。
濟南坐擁“泉城”美譽，泉水得天獨厚。但隨著城市不斷發展，卻不得不面對水資源緊缺的現實。同時，濟南地勢高差很大，供水需克服150多米高差，經8級加壓。“保泉”和“供水”的雙重壓力，是濟南面臨的特殊供水形勢。
