專項行動重點圍繞目前供水行業中普遍存在的證照不全、亂收費、強制搭售商品等違規現象嚴重的問題，通過上門指導、送法上門的方式，督促供水企業加強自律、引導企業進行自糾自查，規范其經營行為。一是與供水企業簽訂《自來水公司誠信經營承諾書》，并將《承諾書》向社會公示，加強社會各界的監督;二是要求供水企業合同實行備案管理，加強行政審查，防止未經審查備案的合同侵犯消費者合法權益;三是完善收費目錄清單制度和收費公示制度，堅決取締以開戶費、保證金等名義亂收費的行為，實行統一化、透明化管理，讓消費者放心消費、滿意消費，進一步提升供水行業形象。

據了解，縣工商局下一步將根據企業自查自糾的情況和經營中存在的問題，與縣水務局、物價局等有關單位協商，幫助供水企業制定合理的收費標準和行業規范制度。對一些沒有開展自查自糾或整改不到位、未履行承諾書的企業，依法從嚴從重予以處罰，保障消費者的合法權益。