為進一步深化便民利民舉措，拓寬用戶繳費渠道，六安市自來水公司與水費營收系統軟件開發公司和支付寶公司共同合作，開發了網上水費查詢和支付寶繳費系統，并于2015年4月2日正式開通了。用戶只需通過上網登陸六安市自來水公司網站（http://www.luanwater.com）或支付寶網站（https://www.alipay.com）點擊鼠標，就可輕松完成水費繳納。
　　近年來，六安市自來水公司在提升用戶服務方面狠下功夫，積極開拓用戶繳費渠道，方便用戶繳費。在現有的8個營業網點現場繳費、自助繳費機繳費、預存自動劃扣繳費、電信、移動網上繳費等多種繳費方式的基礎上，2014年開始與支付寶公司等多方進行初步接洽，經過多次協調、協商以及對軟件的多次調試，于2015年4月2日正式開始啟用網上查詢水費和支付寶繳費業務。該項功能開通后，用戶可以全天24小時任何時段在網上直接查詢、繳納水費，避免了時間、地點的限制，大大地提高了繳費的便利。
　　用戶可在自來水公司網站上查詢近六期的用水信息以及欠費信息，如需繳費，可通過自來水公司網站的支付寶鏈接或直接登錄支付寶進行網上繳費。查詢水費和支付寶繳費步驟如下：登錄六安市自來水公司網站首頁->網上服務->輸入繳費戶號進行水費查詢（如需繳費請轉下一步）->網上繳費->支付寶鏈接->繳水費->輸入繳費戶號->選擇支付方式并付款->繳費完成。來源：六安市人民政府網