隨著城市建設進程的加快,晉中市城區供水面積不斷擴大,用水戶逐漸增多。為使晉中市城區居民繳納水費更加方便快捷,近日,晉中供水有限責任公司與銀行系統合作,在原有榆次農村商業銀行、中國銀行的基礎上開通了晉中銀行代收水費業務。至此,銀行代收水費營業網點增至46個。

記者了解到,凡晉中市城區用水戶只要憑用戶代碼,就可到晉中銀行15家分支機構辦理水費查詢、繳費業務。與此同時,市民除了可以通過中國銀行的自助終端自助繳費外,還可通過中國銀行的網銀進行網上支付。具體操作步驟為:登陸中國銀行網銀后,通過選擇“民生服務”——“家居生活繳費”——“服務品種”——“水費”——“山西晉中水費”——“用戶號”即可完成支付,真正實現了足不出戶輕松繳費。

此外,為了進一步增加與用戶之間的溝通互動,第一時間傳達供水服務信息,晉中供水有限責任公司開通運行了微信公眾平臺,搭建起與用戶進行文字、圖片、語音全方位溝通的個性化橋梁。工作人員介紹,該平臺將第一時間發布供水資訊,推送內容有服務信息、停水公告、重要新聞、用水信息等,用戶添加“晉中供水有限責任公司”公眾號關注即可。

隨著微信公眾平臺的搭建,晉中供水有限責任公司構建起了“門戶網站、服務熱線、手機短信、微信”等多位一體的宣傳服務平臺,更好更便捷地服務廣大百姓。 (郭 娟)