珠海市創建全國文明城市工作已面臨最后沖刺階段，即將迎來全國總測評，2014年12月10日上午，珠海水務集團副總經理甄紅倫帶領公關部、供水業務部相關人員突擊走訪了珠海市香洲和拱北兩家主城區營業廳，對照窗口行業測評標準逐一查看。兩家營業廳在環境衛生、辦公區域整潔、服務標準公開、業務流程高效等方面都完成較好，工作人員形象及服務態度也都保持著良好的狀態。在便民利民服務措施方面，集團領導提出了一些細節上的要求，如填單臺設置老花鏡、服務導引更主動一些、用戶意見箱隨時收集處理等等，敦促各營業廳要保證窗口一線工作人員全部到位，繼續進行地毯式的檢查落實、查漏補缺，保持最佳狀態迎接總測評。
