數字化城市管理是智慧城市建設的重要基礎和先行工程。合肥供水集團始終高度重視，采取專項工作專人負責方式，全程跟蹤，穩步推進。在近期全市7月份城市管理日常工作考核中，供水集團在16家企事業單位中，排名第一。
     供水集團以“貼心小棉襖”熱線為重要的抓手和平臺，每周根據各考核指標完成情況及得分情況，進行統計分析，及時通知各處置單位負責人，以便對照加強管理。從案件建立到任務派遣、任務處理、任務反饋，對每個環節、每個注意事項、每個步驟一一進行梳理，明確責任單位。為進一步加強對數字城管的重視力度，供水集團安排業務能力好、責任心強的熱線骨干人員——值班長，專門負責數字城管工作，做好上傳下達、溝通協調、過程督辦、及時反饋等各項工作。針對數字城管中的重點工作之一——消火栓管理，供水集團提前做好預警，各處置單位利用“113”數字供水平臺，通過移動手持機每天開展消火栓重點巡檢，并在每年6月到9月消火栓損壞的高發期，對合肥市消火栓開展高峰供水專項整治，嚴格規范城市供水設施管理，為智慧城市建設做好基礎工作。  來源：合肥日報