長(zhǎng)期以來(lái)，市供水管理處收費(fèi)中心堅(jiān)持以人為本，扎實(shí)開(kāi)展工作，強(qiáng)化管理，服務(wù)供水。
結(jié)合實(shí)際，根據(jù)崗位特點(diǎn)和工作性質(zhì)，不斷強(qiáng)化收費(fèi)員的理論學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)，采取自主學(xué)習(xí)和集中學(xué)習(xí)的方式，每月安排合理的時(shí)間組織學(xué)習(xí)黨的各項(xiàng)方針和政策；鼓勵(lì)收費(fèi)員提高服務(wù)素質(zhì)，樹(shù)立優(yōu)質(zhì)的供水理念，進(jìn)一步完善管理制度。嚴(yán)格執(zhí)行操作制度、服務(wù)制度，并制定統(tǒng)一的規(guī)章制度，臺(tái)賬、報(bào)表等統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)，制定水費(fèi)收繳考核辦法，使水費(fèi)收繳、票據(jù)使用、監(jiān)督考核等具體環(huán)節(jié)全面統(tǒng)一化。同時(shí)，加大紀(jì)律管理力度，按時(shí)考勤，不定期抽查收費(fèi)員的工作，確保嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng)。來(lái)源： 嘉峪關(guān)日?qǐng)?bào)
