曾看到鄭淵潔博客上提及過這樣一件事,他覺得一些市政設施(比如窨井蓋)上可以做些廣告。我覺得這種思路非常值得稱道。推而廣之,對我們自來水公司而言,水費通知單,亦可大作文章。即可以充分利用水費通知單大作宣傳廣告的作用。
首先,水費通知單受眾廣。從嚴格意義上來講,每一塊水表都應該有張水費通知單。按一個中小城市10萬只水表量計,則每月通知單5至10萬張,一年100多萬份。相當于一家小報社的發行量。因此,從數量上來講,水費通知單,其實擁有一個較大受眾的媒介,即每一張水費通知單就是一份宣傳單。這份宣傳單的作用既可以作為水司形象宣傳的陣地,也可以是廣告業務承擔的載體。
其次,水費通知單在發揮宣傳廣告功能的同時,不需增加費用。很顯然,對水費通知單而言,除了增加印刷內容外,抄表收費工按規定時間發放即可,不需要增加任何費用。對抄表工也不增加工作量。
只要我們對此引導起重視,水費通知單應該具有良好的宣傳廣告效果。
水費通知單上除了用水類別、水價、水量(抄見度)、水費、欠費等基本信息外,還可以作以下處理:一是充分利用通知單空間,有針對性地對一些用水政策、用水知識、企業形象等內容進行全方位的宣傳,并根據具體情況及時調整內容。二是對外承接廣告業務。以廣告內容多少、時間長短進行收費。同時,水費通知單,所帶來的業務可以作為發揮抄表收費人員積極性的輔助激勵手段。
當然,更重要的是,能過這張小小的水費通知單,可以作為壟斷行業突破經營思路,拓展經營思維的一個小視角。顯然,于微見著,一張小小的水費通知單告訴我們:勿以善小而不為。當供水企業普遍存在虧損經營局面的狀態下,作為供水企業的經營者是不是在經營思路上應當有一個深入的思考,多一些市場經濟運作的角度,少一些壟斷企業保守封閉的傳統思維?多一些著眼細節的務實精神,少一些好高婺遠的心態?