澳門自來水股份有限公司7月25日舉行第四屆“客戶聯(lián)絡小組”今年第二輪會議。該公司執(zhí)行董事魏立民表示，為滿足市民訴求，該公司現(xiàn)正積極研究取消最低收費或改變現(xiàn)行水費計算模式的可行性，不過暫時未有具體方案。

　　鑒于公眾對現(xiàn)時水費最低收費制度的關注，魏立民稱，雖然澳門采用的水費計算模式一向較為簡單、直接，也容易讓市民接受，而澳門的水價亦一直處于較低水平；不過，該公司仍會積極研究取消最低收費或改變現(xiàn)行水費計算模式的可行性，現(xiàn)正從不同角度探討各種既能響應市民訴求、又可保持水費結構穩(wěn)定性的方案，并向政府提供具體建議。

　　他強調(diào)，現(xiàn)階段不可能一刀切取消最低收費，也未有改變現(xiàn)行水費計算模式的具體方案，但希望透過在會上向小組成員介紹世界各地通行的水價結構，作為有關研究的一個好開始。

　　除取消最低收費外，亦有意見提出澳門應引入海水沖廁系統(tǒng)，達致節(jié)約食水之效。對此，魏立民坦言，澳門海水夾雜黃泥、沙石，如實行海水沖廁，前期處理必需多作投入，加上海水沖廁系統(tǒng)本身的基建投資和營運成本高，在澳門地小路窄的環(huán)境鋪設管網(wǎng)又有一定難度；考慮上述等多項因素，他認為，引入海水沖廁并非一個切合本澳實際的做法，也不符合整體經(jīng)濟效益。

　　另外，為進一步提升客戶服務質素，魏立民透露，該公司即將推出新的便民服務，市民未來可透過上網(wǎng)或致電該公司提出服務要求，該公司接到申請后會先派員提供服務，隨后才在下一期的賬單中收取有關費用。