“之前一直有關(guān)注‘廣州自來水96968’微信公眾號,看到報道供水服務(wù)到終端改造成果的文章,心想如果我們這棟樓有機會參與改造就好了,沒想到這個夢想這么快就實現(xiàn)。”
在這個小區(qū)居住了32年的華叔對廣州自來水公司施工效率和改造成效表示高度贊許,他深有感觸地說:“這次改造是真真切切給百姓辦的大好事,非常感謝廣州自來水公司,施工過程效率高,對我們生活也沒有太大的影響,現(xiàn)在改造后,水壓大了很多且非常穩(wěn)定,水也不黃了,打開水龍頭就是放心水!”


居民代表贈予錦旗
越秀區(qū)人民中路422號共有62戶居民,因小區(qū)建設(shè)年代較為久遠(yuǎn),供水設(shè)施老舊,居民長期受水壓低、水質(zhì)差等問題困擾,廣州自來水公司通過供水熱線96968與12345熱線聯(lián)動知悉后,對該地址進(jìn)行摸查,并建議居民申請供水服務(wù)到終端改造,經(jīng)公司積極與區(qū)政府和所屬居委協(xié)調(diào),該址被納入廣州市第四批供水服務(wù)到終端民生改造項目。工作人員隨后積極與居民 溝通協(xié)商安裝泵房位置,迅速敲定改造方案。2023年4月初,施工單位進(jìn)場改造,廣州自來水公司主動與監(jiān)理、施工單位對接,研究優(yōu)化施工方案,合理安排施工,盡量縮短工期,最大程度降低施工對居民生活的影響,做到安全、文明施工,確保高效優(yōu)質(zhì)完成施工任務(wù)。6月初,僅用了兩天時間就迅速完成接駁通水。
供水服務(wù)到終端改造后戶外設(shè)施
一面錦旗,既是一種榮譽,更是一種責(zé)任。通過一系列供水服務(wù)到終端改造措施,居民的用水問題得到徹底解決,水壓和水質(zhì)得到進(jìn)一步保障。在后續(xù)的供水服務(wù)到終端改造工作中,廣州自來水公司將再接再厲,繼續(xù)立足本職崗位為民服務(wù),傾聽民聲、了解民意,把惠民生、暖民心、順民意的供水服務(wù)到終端改造工作真正做到群眾心坎上!