早宣傳，形成上下聯動。采用線上＋線下相結合的宣傳方式，進一步加大防凍保暖宣傳力度，積極拓展宣傳渠道，提前通過村社微信群、鄉村公告欄、大喇叭，多層次、多角度、全方位、全覆蓋做好宣傳工作，提示用戶對自家管道及閥門井做好防凍措施，確保冬春供水安全無憂。及時回復解決群眾訴求，引導群眾就近反映問題，避免層層轉辦，提高工作效率和群眾滿意度。主動對接農村小康樓管護單位，督促修繕小區樓棟內破損缺失門窗，充分發揮供水單位與鄉鎮、村社的聯動作用，切實做好防凍保暖工作。

早部署，強化組織領導。按照“早計劃、早準備、早實施”的工作要求，水務局成立了冬季安全供水保障工作領導小組，召開專題會議，對可能發生的突發問題進行對照分析，進一步修訂完善應急預案。以“防患未然、即知即治”為原則，督促相關灌區和供水單位提高認識，落實責任，按照應急預案，在人員、搶修材料、機械設備、水質安全監督等方面做好應急準備，應急搶修隊全員進入備戰狀態。

早準備，強化維修養護。為確保制水設備安全運行，各供水單位提前做好水廠制水設備的檢修排查工作，對水廠水泵、電機、配電柜、變頻柜等各類水泵機組、儀器儀表以及各種管線進行檢查、保養和維護，消除安全隱患，確保供水設備正常運轉，保證設備完好率100％。加強供水管線巡查，全面排查整改問題隱患，不間斷地關注各測壓點的管網壓力變化情況，遇到突發性的管道凍裂及停水問題，及時妥善處置，確保供水持續穩定。

早落實，強化運營管理。加強制度建設，落實應急管理體系，嚴格落實首問負責制和24小時帶班值班制度，對用水戶的求助和咨詢按時轉辦、快速處理、及時反饋；進一步強化應急預案演練，為快速妥善處置供水事件提供堅實保障；成立搶修應急專班，隨時調整充實值班人員，工作人員全天候在崗待命；健全和完善水務、鄉鎮等多部門的協調聯動和快速反應機制。同時，進一步加強水質檢測，對源水、出廠水、管網末梢水全程監測，及時掌握水質動態變化規律，確保不出現水質安全問題。