在信運集團楚王城家屬院老舊小區供水管網改造現場，供水公司工程部組織技術專班，現場勘查小區供水設施分布，針對小區內只有一個總閥門，一旦報修將出現整個小區"斷水"情況，比量多套施工方案后，采用掛墻管施工方式進行入戶碰接通水，對原有主管道、閘門、入戶管全部更換，并在每棟樓前增加分支閥門和入戶閥門，將停水影響面積精準壓縮至戶。在確定施工方案后，聯合轄區辦事處，迅速組織施工人員進場施工，開挖一段、鋪設一段、回填一段，于兩周內完成小區所有主管道的鋪設、碰接與管道沖洗工作，再經過上墻管安裝、彎頭焊接、保暖管包裹、固定管卡、入戶碰接等施工流程，實現水表到戶、水質水壓達標。
在入戶碰接過程中，針對該小區內長途客車司機居家時間不固定這一情況，供水公司工程部主動一一溝通，商定施工時間，將工作效率最大化。并在入戶施工中，對居民家中遇到的用水問題，一一進行詳細解答并幫助解決，將供水服務做到群眾心坎上。經過一個半月的緊張施工，保質保量地完成了小區151戶住宅入戶和21戶商業門店入戶通水，得到了用戶一致好評!
2022年5月19日，信運集團物業公司專程將兩面寫著"供水安全高效，服務熱情周到"、"優質供水，精心施工"的錦旗送到了供水公司，以表達對供水公司在信運集團家屬院老舊小區供水管網改造中展現出的高效、熱情、優質服務的感謝。這榮譽的背后，離不開每一位供水人的辛勤付出，生動踐行著"安全優質供水、用心服務社會"的企業宗旨。。。
人民對美好生活的向往，就是每一位供水人的奮斗目標。老舊小區的居民同樣渴望有質量、有溫度、有品質的"美好生活"，這需要始終堅持"民生無小事，喜新不厭"舊"，抓大不放小"的工作態度，辦好群眾身邊的一件件小事、解決好群眾心中的一樁樁煩心事，用辛苦指數、努力指數換取群眾美好生活的幸福指數，讓"居者心怡，來者心悅，聞者心動"，共建共創共享美好生活。
