臨安新聞網昨日報道了城中街11家商鋪停水一事。從報道中可以看出停水的原因是總水表計量與分水表計量總和出入過大,而事情的根本則是總表至用戶分水表之間的管道產生的損耗由誰承擔。
自來水公司認為總水表之外的水管是房產公司安裝的,不是自己的免費維修范圍,其中的損耗也不該由自來水公司承擔。用戶對于自己表外流失的水也不愿買單。因此問題就陷入了僵持的境地。
在我市城區,存在此種用水困惑的主要是小西門、湖山新村之類的老住宅區。這類住宅房通常是一個單元安裝一只總水表,然后各戶再安裝分水表,這樣一個單元只需設立一個用水戶頭,而房產開發商就可以節省下不少用水開戶費。但此種節支招術為總水表與分水表之間的管道責任問題種下了禍根。
要解決管道權責的問題,自來水公司表示最好的辦法是推行一戶一表。一戶一表就是將各住戶單獨設立用水戶頭,并將水表從戶內移到了戶外。但一戶一表的改革并非易事,首先一戶一表的推行要以單元為單位,用戶的意見難以統一,其次設立一戶一表的費用為980元/戶,一些用戶不愿承擔。因此在老住宅區里,一戶一表的改革步伐是緩慢的。
??? 中國有句俗話叫“秤是死的,人是活的”。既然將水表從戶內改到戶外有難度,就可以考慮抄表方式上的改變。不管是老的小區還是新的小區,每家每戶水表都是有的,如果能夠做到入戶抄表,相信一定可以達到一戶一表改革的效果。
??? 當然,入戶抄表的方法對于自來水公司是有壓力的。抄表數量的增加勢必提升其人力成本,管道的延長也給企業帶來了更大的責任和風險。不過,自來水是生活必需品,是關系民生的工程,在普通商品都講究“三包”和送貨上門的時代,給居民用水提供更人性化的服務也是理所當然的。
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