今天（5月30日）下午，記者從北京市自來水集團獲悉，5月下旬北京連續出現高溫天氣，城區迎來用水高峰期，日均供水量達320萬立方米左右，最高日供水量330萬立方米。市自來水集團全天開通96116客服中心，市民可隨時打電話咨詢用水問題。

據市自來水集團相關負責人介紹，今年北京市有兩座新水廠參與夏季供水高峰保障。第十水廠于今年4月底向城區供水，提升朝陽區東部及通州區部分地區的供水保障水平。該水廠以南水北調水為水源，日供水量目前達15萬立方米。

大興黃村水廠5月底具備調蓄功能，夜間用水低谷時段儲存其他水廠自來水，白天用水高峰時段輸送到供水管網，將于6月中下旬投入生產運行，初期向大興新城地區供水6萬立方米/日，逐步減少城區水廠向大興新城地區的補水量。

目前，城區供水管網與部分郊區已實現互聯互通，在保證中心城區供水的同時，向通州、大興等郊區供水，確保高溫天氣下的用水需求。

該負責人介紹，為保障供水水質安全，市自來水集團通過水質監測中心、水廠化驗室、水廠運行班組三級檢驗制度，加強對原水、出廠水、管網終端用戶水全過程的水質監測。同時，在水源地、制水車間布設600余處水質在線監測點，在管網終端設置100余處水質在線監測點、500余個固定水質監測點，全流程監管水質情況。

在市區主要道路、重點地區、在施工地等供水管網上，市自來水集團設置了近3000個管網監測儀，并安排600余名應急值守人員、130余輛搶修車輛、770臺機械設備，供水搶修單位24小時值班和備勤。

此外，96116客服熱線全天開通，市民如需報修、咨詢、投訴，可隨時撥打電話。

市自來水集團提醒，在夏季供水高峰期間，用水量大的行業應適當控制用水量，注意錯峰用水，避開居民用水高峰時段；城市園林綠化、道路噴灑等行業應盡量減少自來水的使用，多使用再生水。