“購房合同上寫的是獨立水表，所以我們都以為小區的水表是‘一戶一表’，沒想到1000多戶業主共用一個總表，用水出現問題物業叫我們找供水公司，可水費還必須要交到物業那里去。”

　　近日，豐源宜合小區多名業主在《問政撫州》平臺反映，希望小區1至11棟進行自來水表的“一戶一表”改造，直接與撫州供水公司進行結算。

　　問題：為什么不給我們安裝“一戶一表”？

　　“最近一年小區開始不正常，對1至5樓的業主影響特別大，高峰期經常停水還有臟東西，才聽說我們的水表不是一戶一表。”小區業主畢女士稱，隨著小區入住的業主越來越多，這種情況發生的越來越頻繁。畢女士認為，之所以存在這一系列的問題，根本原因在于小區（1至11棟）的水表未安裝“一戶一表”。

　　畢女士告訴記者，目前小區（1至11棟）采用的是總水表供水模式，每家再設一個分表。畢女士說，她一家四口以前每個月水費只需30多元，可自從搬到了豐源宜合小區，每個月用水都要100多元。“物業公司每個季度收一次水費，向業主提供一張手寫的收據，我們究竟用了多少水，誰也不清楚。”

　　采訪中，多名業主表示，除了遭水費不明的困擾外，總水表供水模式還容易帶來用水難、水質差等一系列情況難以解決的問題。

　　10棟1單元401的業主胡女士告訴記者，為了小孩子上學方便，原本想搬到豐源宜合小區居住的念頭也打消了，“最主要就是經常停水，早上起來沒水刷牙，晚上洗澡的時候水一點點大，實在是太不方便了。”10棟2單元508的業主付女士則告訴記者，家里水管常常是一點水都沒有，一般都是早上6點左右和晚上8點左右，持續時間在2到3個小時不等。

　　為此，小區業主多次找到物業公司反映，希望解決目前的窘境。“物業說是供水公司的問題，叫我們找他們。可我們不是一戶一表，水費也不是交給供水公司，人家怎么可能過來解決問題。”胡女士說道。

　　多名業主希望物業或者開發商出錢，將1至11棟的水表進行“一戶一表”改造，遭到了拒絕。

　　物業：1至5樓均為市政管網供水

　　據悉，豐源宜合小區1至11棟共有1400多戶，其中入住的在1000戶左右。受到用水影響的主要是1至5樓的住戶，5樓的情況尤為嚴重，常常遭遇停水。

　　豐源宜合小區物業負責人彭青云告訴記者，小區部分業主向物業反映了用水困難一事，但他們也無能為力。

　　“據我了解，1至11棟的總表和業主的分表都是供水公司負責安裝的，而1至5樓均屬于市政管網供水。現在天氣炎熱，一到用水高峰期，市政管網壓力大，對小區業主用水就會有壓力。”彭經理說，6樓以上的高層住戶因為二次加壓用水不受影響。

　　“目前我們的工作人員一個季度抄一次水表，1至5樓的住戶水費為2.15元/噸，6樓及6樓以上為2.8元/噸。”彭經理表示，業主對水費有任何疑惑可隨時到物業管理處查詢用水情況。

　　至于業主提出由物業或則開發商出錢將1至11棟的水表進行“一戶一表”改造，彭經理認為業主購房合同說明是獨立水表，現在每家每戶都有分表，并沒有違反合同規定。

　　隨后記者還采訪豐源宜合小區開發商綜合部工作人員熊亮榮。他認為，是因為園林綠化用水量大，影響了小區業主的生活用水。

　　供水公司：獨立水表并非“一戶一表”

　　那業主購房合同中所述的“獨立水表”是不是我們理解的“一戶一表”呢？撫州市日月供水安裝工程有限公司隸屬于撫州供水公司，負責撫州城區自來水管道的制作及安裝。撫州市日月供水安裝工程有限公司經理李國發告訴記者，豐源宜合小區1至11棟使用的是獨立水表，只有向撫州供水公司直接繳費的用戶家中安裝的才是“一戶一表”。

　　據悉，豐源宜合小區（1至11棟）于2011年4月向撫州供水公司申報總表，當年6月已經開始投入使用。

　　“當時供水公司就與開發商協商，安裝供水公司一表一戶，直接由供水公司供水，減輕業主負擔。但該開發商堅持安裝總表供水，并出具了總表后用水設施自行建設自行承擔責任的承諾函。由于國務院一系列相關文件規定只是提倡鼓勵，并不是強制性法規。我市供水管理條例及二次供水管理辦法尚未出臺，沒有相關這方面的明確規定。”撫州供水公司在《問政撫州》平臺回復了網友留言。

　　李經理告訴記者，豐源宜合小區1到11棟由撫州供水公司鋪設管道到小區，提供一個總水表，然后開發商負責安裝每戶的分表以及總表后的水管。業主的水費由物業公司收取，然后統一轉交給撫州供水公司。至于物業所說的市政管網供水壓力的問題，李國發表示不存在，“從管網壓力顯示看，我們市政管網壓力沒問題，水壓顯示一切正常。”

　　“豐源宜合小區問題我分析問題出現在表后，對于未實行一戶一表的我們行業管理都管表前。”要想查出真正影響業主生活用水困難的原因，李經理建議小區可以對總表后管道進行排查。同時，小區也可以向撫州供水公司申請安裝“一戶一表”，解決用水困難問題。