天子湖片區發生爆管，當前流量、壓力數值是多少？爆管具體位置在哪里？受影響范圍有多大？這些信息有的得靠打聽，有些需要查資料，有的還得去了現場查勘才能獲悉。一來一去，耽擱不少時間。效率不高，影響群眾用水，這些問題得解決。
 
　　現在，國源水務智慧水務平臺建設工作已經啟動。這一工作將通過搭建綜合監控中心、數據中心以及管理平臺等，構筑一個“聰明的大腦”，并通過儀表檢測系統等“神經”感知，檢測點等“眼睛”觀察，實現安吉城鄉供排水及污水處理的統一監控、調度、管理。

 
　　據介紹，國源水務下轄鳳凰、梅溪、天子湖、杭垓、孝豐、天荒坪、上墅、孝源等8個供水廠站，清源、凈源、金山(部分)3個污水廠，以及9個污水泵站，涉及自來水生產、排水收集、污水處理等全過程水務運營管理。但過去，供水、排水、污水處理調度憑“經驗”，一旦發現問題，常常“慢半拍”。
 
　　“比如污水廠進水水質突然超標，超過污水廠處理能力，等發現問題時，超標污水可能已經進入生化處理系統，對系統造成沖擊，甚至造成系統癱瘓。”國源水務公司技術質安部章宇東舉例，這主要在于無法事先做到進水水質監控。建設水質儀表監測系統后，PH值、COD、氨氮、總磷等重要污水數據及濁度、余氯、PH值等重要供水數據就能實現自動采集和實時監控。一旦發現異常，系統立即報警，確保第一時間處理。
 
　　80個壓力檢測點和79個流量監測點是“眼睛”，有望遍布全縣重點區域，實時監控管網運行情況。“這相當于地下的千里眼，把深埋的管網全都暴露到我們眼前。”章宇東說，一旦發生爆管等突發事件，只需對照數據，一查就知管網精確位置、受影響范圍、應當通知的受影響用戶和企業，省去現場查勘時間，減少用戶損失。
 
　　水管破裂報修找誰？各片區有自己的“規矩”，群眾心里沒譜。隨著明年5月“智慧大腦”試運行，城鄉統一的水務熱線中心也將應運而生。一個電話，報裝、報修、大用戶服務、服務咨詢，所有問題迎刃而解。“標準統一、服務高效。”國源水務相關負責人表示，這也讓水務的“最多跑一次”改革落地開花。