商報訊(記者 王駿)預存水量用完時,水表電磁閥未能及時關閉,造成透支使用;電池電壓變低時,水表顯示數字混亂或電磁閥無法關閉……蘇州工業園區2002年起陸續啟用的電子IC卡水表因故障率不斷增高將不得不退出,重新讓位于傳統的機械水表。目前,大規模的換表工作已經開始。
IC卡水表,又稱智能水表,采取用戶先到營業點繳費預充值,回家插入IC卡后即可用水的方式。相對傳統的機械水表,其最大的好處是計量更準確,并具有遠程故障報警、即時結算等功能。在2002年左右,工業園區開始推廣使用這種水表,并建立了一套IC卡水表收費充值系統。負責園區供水的清源華衍水務有限公司客戶事務部經理張曉紅告訴記者,工業園區IC卡水表最高峰期安裝有十幾萬戶,初期的運行中,IC水表的優點的確都得到了體現,也廣受市民的歡迎。但隨著使用年限增加,這種水表容易受潮、返修率高、維修不便的缺點也逐漸暴露出來。張曉紅說,蘇州天氣較為潮濕,水表使用年限長了以后,內部元器件容易受潮影響計費精確性。此外,電池電壓降低后,會導致顯示屏數字混亂或電磁閥無法關閉等情況。而且這種水表后期維護也不方便,經常遇到工作人員無法排除故障,只能通過換表解決問題的情況。
為此,從本月起至年底,該公司計劃將轄區內的8萬塊IC卡水表更換成普通水表。其余IC水表也會在明年內完成更換。而原有的數萬帶有遠程傳輸功能的水表將延續使用。
張曉紅介紹,為IC水表充值卡充值,居民需要跑到營業廳去現場辦理,而更換機械表后,居民在接到水表抄表單后,可以通過網絡銀行、手機銀行等渠道遠程繳費,應該說是更加方便了。她同時表示,在更換水表前,居民只要將IC卡插入水表,水務公司會將卡上的余額在調整新裝水表時體現,不會給居民造成損失。