3月9日下午，合肥供水集團收到一面繡有“工作敬職敬業 為民廣送甘泉”的錦旗。錦旗來自合肥市房地產管理局老舊小區環境綜合整治管理辦公室，特別感謝，三年來供水集團在市老舊小區環境綜合整治水表出戶改造項目中給予的大力支持，感謝供水集團為民生工程建設作出的突出貢獻。

      高度重視，主動對接，項目落實到人。自2012年市老舊小區環境綜合整治工作開展以來，供水集團高度重視，董事長、黨委書記方振及領導班子多次深入琥珀山莊、安居苑等小區施工現場，通過召開現場協調會、對接區住建局等，解決各種問題，有效推進工程進度。在施工中，要嚴格按照《合肥市老舊小區環境綜合整治工作實施意見》和市房地產管理局、各區住建局的要求，采取現場負責人制，落實到人，與街道、小區物業和施工單位等保持溝通聯系，隨時掌握工程進展和現場情況，工程各階段出現問題，及時匯報，立即協調解決。

      通力協作，編寫流程，縮短工作時限。在老舊小區水表出戶改造中，供水集團各部門通力協作。專門編寫了《合肥市老舊小區整治水表出戶（整體）改造流程》和《合肥市老舊小區整治水表出戶（單元總表）改造流程》，將老舊整體小區現場勘察時間由5個工作日縮短至3個工作日，單元總表施工期限由30個工作日縮短至10個工作日。

      精簡流程，代辦手續，開通綠色通道。簡化工作流程，代為辦理設計、監理、施工等各項手續，提供一站式服務。不僅減少了用戶往返各部門辦理手續的次數，也大大壓縮了施工前期各項手續的辦理時間。同時，對現場具備施工條件的小區，開通綠色服務通道，先開工，相關手續和資料同時補辦。對于出現的其他情況，根據用戶需求，一事一議，特事特辦，充分尊重用戶意見。

      通過各項工作舉措，供水集團有力保障了老舊小區水表出戶工作的穩步推進。下一步，供水集團將繼續做好民生工程改造工作，提供快捷、周到、量身定制的貼心服務，讓百姓滿意、讓政府放心。