一、報告期內公司從事的主要業務
（一）公司業務概述
邁拓儀表股份有限公司成立于2006年12月14日，公司于2021年6月7日在深圳證券交易所創業板掛牌上市，專業從事智能超聲水表和熱量表系列產品的研發、生產和銷售，通過構建軟硬件相結合的一體化產品生態為智慧水務、節能供熱提供系統解決方案。
自成立以來，公司專注于超聲波流體測量技術的研發和應用。公司秉承“以智慧能效管理為驅動、以智能終端表具及系統研發為主線”的生產經營理念，從管網供水、供熱系統全局出發，針對“數據采集-數據傳輸-數據應用”三個功能層次，開發出了軟硬件相結合、涵蓋完整產品生態鏈的智能超聲水表和熱量表兩大系列產品，滿足了公用事業部門以及相關企事業單位精準計量、遠程抄表、營收管理、在線監控和綜合分析等需求。
經過多年經營積累，公司現已形成智能水計量、智能熱計量兩大主線、覆蓋管網/戶用全口徑范圍、近千種規格型號的產品體系，廣泛應用于城市供水、集中供熱、消防安全等社會生活各個方面，在節能減排、能效管理領域發揮重要作用。主要產品包括超聲水表、超聲流量計、智能消火栓、超聲熱量表、智能衡流閥及其配套產品等。
2022年半年度公司實現營業收入16,172.91萬元，比去年同期減少11.20%；凈利潤5,879萬元，比去年同期減少9.71%。
（二）主要產品及用途
公司產品主要包括智能超聲水表類產品和智能超聲熱表類產品，廣泛應用于城市供水、集中供熱、消防安全等領域，為未來智慧城市的建設與發展提供從硬件產品到軟件服務的整體解決方案，其中智能超聲水表類產品為公司主要產品，近年來收入增長迅速。
1、智能超聲水表類產品
公司生產的智能超聲水表類產品是一個軟硬件相結合的有機系統，涵蓋數據采集、數據傳輸和數據應用三個功能層次，其構建的完整產品生態鏈可廣泛應用于水貿易結算、市政、消防和農業灌溉等領域。公司生產的智能超聲水表類產品主要包括超聲水表、超聲流量計和智能消火栓，其中超聲水表為公司主要產品，占公司智能超聲水表類產品收入的95%以上。
（1）產品應用領域
公司將超聲波流體測量技術應用于諸多領域，從而衍生出多種產品應用形態，其智能超聲水表類產品包括戶用超聲水表、管網用超聲水表、超聲流量計及智能消火栓。
戶用超聲水表是公司將超聲波流體測量技術應用于民用領域的主要產品，是公司智能超聲水表類產品的重要收入來源。除戶用超聲水表外，公司大力推廣智能超聲水表在供水企業的商業化應用，結合供水企業的運營特點針對性研發出管網用超聲水表和超聲流量計，在幫助客戶提高運營效率的同時提升公司的盈利能力。此外，公司還創新性地將超聲波流體測量技術應用于市政消防領域，研發出智能消火栓，該產品推向市場后反應良好，收入增長較快。未來公司將繼續順應智慧城市的發展要求，結合水利部門、高校、政府機關等部門的用水特點和實際需求，針對性研發各類智能超聲水表類產品，推廣超聲波流體測量技術在更多領域的商業化應用。
（2）主要產品及分類
（3）產品功能層次 公司生產的智能超聲水表能夠精準計量用水數據并配合M-Bus、GPRS、LoRa和NB-IoT等多種通訊技術將數據上傳至數據中心。供水企業可結合自身需要，靈活綜合運用各類專項管理軟件、平臺應用軟件對用水數據進行統計、分析及應用，從而滿足其精準計量、遠程抄表、營收管理及在線監控等管理需求。
智能超聲水表類產品的功能包括以下三個層面：
1）數據采集
智能超聲水表的基礎功能為數據采集，主要通過計量表具實現。
公司生產的智能超聲水表能夠通過測量超聲波在管道內順水流和逆水流的傳播速度時間差對瞬時流量進行精準計量。相較于機械水表，超聲水表在數據采集端的優勢主要體現于：①無機械運動裝置，無機械磨損，長期運行計量精度穩定，使用壽命長；②量程比高、始動流量低、測量精度高，使得微小水流量均可有效識別，及時發現跑、冒、滴、漏等問題；③水流阻礙小、壓損較小，實現輸送節電降耗目標；④產品結構防護等級較高，使得產品在暴曬、灰塵、浸泡、高低溫、高濕等復雜應用環境下的質量穩定性較高；⑤水溫的適應性更強、防凍。
2）數據傳輸
智能超聲水表通過通訊終端及嵌入式軟件進行數據傳輸，實現通訊物聯。
傳統機械水表具備流量計量功能，但仍需依賴人工抄表完成數據采集。而搭載通訊模塊的智能水表配合特定通訊終端及閥控設備不僅能實現數據遠傳功能，還能進行遠程控制，從而有利于智慧城市信息化及自動化目標的實現。公司生產的智能超聲水表類產品包含數據采集終端、數據集中器等通訊終端以及配套應用軟件，通過與M-Bus、GPRS、LoRa和NB-IoT等現代通訊技術深度融合配合實現數據的遠程傳輸，從而實現流量抄讀、管網漏損檢測、壓力在線監測等功能，具體傳輸模式包括以下三種：
①物聯網遠傳方案
物聯網遠傳方案無需數據集中器，直接通過物聯網水表自帶的NB-IOT通訊模塊實現數據遠傳，其數據傳輸過程如下：
②無線遠傳方案
無線遠傳方案由無線超聲水表（或其它無線終端儀表）、無線數據集中器及數據中心三部分組成，其數據傳輸過程如下：
③有線遠傳方案
有線遠傳方案使用M-BUS通訊+GPRS通訊方式，將水資源管理部門與用戶儀表之間做雙向通訊連接，其數據傳輸過程如下：
3）數據應用
智能超聲水表是軟硬件結合的有機整體，除采集數據、傳輸數據等基礎功能外，還可通過各類專項管理軟件進行管控分析，通過平臺應用軟件構建智能系統，推進智慧水務建設智慧化目標的實現。
①專項管理軟件
公司的專項管理軟件包括表務管理系統、營業收費系統、管網監控系統和供水運維系統四大類，具體功能如下：表務管理系統主要用于對設備資產和用戶信息進行檔案管理，對智能儀表采集的實時數據進行存儲和分析，同時對智能儀表設備實現遠程操控。軟件控制界面如下：
營業收費系統主要用于幫助供水企業進行水務營收管理，主要功能包括：營業廳收費、預開票、抄表管理、票據管理、抄表管理、票據管理、報表管理、扎帳、智能閥控、IC卡管理、短信微信提醒等。軟件控制界面如下：
管網監控系統通過GIS地圖直觀展示供水管網分布及實時狀態信息，可實現的功能包括管網分區計量、壓力分區監控、大用戶實時監控、小區總分表產銷差分析、智能消火栓實時監控以及二次供水站點實時監控等。軟件控制界面如下：
供水運維系統主要用于為供水企業的日常運營管理提供支持，主要包括工單系統和巡線管理系統兩部分：工單系統可以通過報警信息或自主創建工單并分派任務給員工并進行全程跟蹤；巡線管理系統為管道巡查工作提供實時監控，從而更有效的對管道巡查工作進行管理。軟件控制界面如下：
②平臺應用軟件
公司的平臺應用軟件主要為智慧水務綜合管理服務平臺。憑借對城市供水系統運維管理的理解和經驗積累，公司結合下游供水企業的需求特點和運營模式開發出智慧水務綜合管理服務平臺，滿足其供水調度、產銷差分析、漏損監測、收費管理等日常運營需求，幫助客戶在實現節水降耗管理目標的同時提高經濟效益。
公司的智慧水務綜合管理服務平臺通過對表務管理、營收管理、管網監控、供水運維等多個運營模塊的有機整合、綜合運用以解決數據孤島問題，為客戶整體運營的分析決策提供數據支撐。該平臺不僅能夠提供漏失率、產銷差、能源消耗、營收數據等關鍵運營指標，及時反映客戶投訴、報警等各類運營狀況，還能自動生成產品質量、工時統計、定期工作報表等各類分析報告，從而形成服務于企業日常運營管理的綜合智庫。軟件平臺界面如下：
綜上，公司銷售的智能超聲水表類產品包括計量表具以及與之相配套的GPRS數據采集終端、M-BUS數據集中器等通訊終端、各類嵌入式軟件、專項管理軟件和平臺應用軟件，上述產品共同構成軟硬件相結合的完整產品生態，整體對外銷售，從而為智慧水務、節能供熱提供系統解決方案。
2、智能超聲熱表類產品
公司智能超聲熱表類產品包括超聲熱量表、智能控制閥和智能衡流閥等產品，其中超聲熱量表為主要產品。超聲熱量表采用超聲波流體測量原理，通過換能器和溫度傳感器提供流量和溫度信號，經過密度和熱焓值補償及積分計算得出熱量值，進而測量及顯示水流經熱交換系統所釋放或吸收熱量。公司智能超聲熱表類產品主要應用于北方集中供暖市場。公司智能超聲熱表類產品具體情況如下：
（三）主要經營模式
1、采購模式
公司主要原材料包括管段、接管及接管螺母等機械構件，芯片、電池等電子構件以及其他輔助原材料。公司實行“以產定購、合理備庫”的采購模式，由供應部根據生產計劃，結合庫存水平、采購周期、市場價格等因素制定采購計劃后進行采購。由于公司業務有一定的季節性特征，且部分客戶對交期要求較高，公司會根據意向性訂單儲備、市場需求預測情況，對管段、電池、芯片等原材料適度提前備庫以滿足生產需要。
公司已建立起采購管理制度、供應商管理制度、存貨管理制度等一系列較為完善的采購管理體系。日常采購中，公司從《合格供應商目錄》中選擇意向供應商；公司定期對供應商目錄內的供應商從產品質量、供貨及時性、配套服務能力等方面進行綜合評估，并持續跟蹤其財務信用狀況。對于新增供應商，公司對其經營規模、產品質量、供貨能力、管理團隊等多個方面進行綜合評估后方才納入合格供應商名錄。報告期內，公司與主要供應商建立了長期穩定的合作關系。
公司采購工作由供應部負責。制造部根據業務部門訂單信息制定生產計劃，供應部根據生產計劃制定采購計劃，經生產負責人、總經理審批后向供應商進行采購。公司原材料入庫前須經質量部檢驗合格后才能入庫。
2、生產模式
公司生產工作系由制造部負責，制造部根據業務部門訂單信息編制生產計劃并組織生產。公司主要實行“以銷定產”的生產模式。由于公司智能水表業務、智能熱量表業務有一定的季節性特征，且部分客戶對交期要求較高，公司會根據往年銷售情況，并結合意向性訂單儲備、市場需求預測情況，對部分通用性較強的模塊組件，由制造部組織安排生產備貨，以滿足交貨需要。
通常情況下，公司銷售合同簽訂后，市場部將訂單所涉產品性能參數、材質要求、技術要求、交貨要求錄入系統；其中對于客戶提出的個性化需求，研發部會根據客戶需求完成產品設計、工藝制定，形成技術方案并與客戶確認。制造部根據訂單信息、技術方案等要求，按照產品規格、供貨期限等編制月、周、日生產計劃，并將生產任務分解至各車間，由各車間按生產計劃要求領料生產。在生產過程中，研發部進行工藝技術監控，解決出現的各種技術難點和工藝問題；質量部負責原材料入廠到成品出廠全過程的質量檢測檢驗工作，共同確保生產任務完成。
報告期內，公司存在少量委托加工情形，主要系將部分管段初加工工序以及電路板貼片等非核心工藝環節委托外部廠商完成。公司對上述生產過程進行監控，從而達到提升生產效率、提高產能利用率的目的。
根據《供應商管理辦法》，公司選擇委托加工廠商的標準為：公司對委托加工廠商的經營規模、產品質量、供貨能力、管理團隊等多個方面進行綜合評估后，將符合標準的委托加工廠商納入合格供應商名錄。綜合考慮報價、運輸距離等因素，雙方進行議價并選擇外協加工廠商。對于長期合作的委托加工廠商，公司定期對其產品質量、供貨及時性、配套服務能力等方面進行綜合評估，并持續跟蹤其財務信用狀況。
3、銷售模式
公司銷售模式包括直銷和經銷兩種方式。
（1）智能超聲水表類產品
公司智能超聲水表類業務以直銷模式為主，經銷模式為輔。公司智能超聲水表類產品的下游客戶主要為供水企業、房地產開發商等。通常情況下，公司直接與該等客戶簽訂合同。公司智能超聲水表類產品由于其在計量性能、遠傳通信、平臺應用等方面具有較高的技術附加值，公司產品市場推廣及銷售系以技術營銷為核心，借助于行業展會、水協交流及客戶推介等渠道，通過方案設計、技術溝通、產品研發、提供樣品等方式與該等客戶建立合作關系。
具體而言，公司銷售部門通過行業展會、水協交流等方式獲取客戶信息后，即會同技術部門協同拜訪，了解其日常運營過程中對表具計量、數據通信、抄收運營、管網監測等方面的具體需求；研發部結合客戶實際情況，根據客戶具體需求進行新產品研發或軟件平臺開發，形成技術方案并推介給客戶；技術方案經客戶認可后，公司可提供水表樣品；供水企業等客戶在對技術方案、產品試用認可后，就商務合作事項組織招投標或進行意向性洽談。由于該等下游客戶相互之間技術交流頻繁，公司產品在獲得區域內地方供水企業的認可后，通過主動接洽或客戶推介，可較快與區域內其他地方供水企業客戶建立聯系。
此外，行業內部分儀表生產廠商、品牌運營商、系統服務商因其業務經營及市場開拓需要，向公司采購超聲水表，公司對該等客戶的業務合作主要通過ODM方式展開。
（2）智能超聲熱表類產品
公司智能超聲熱表類業務采用直銷與經銷相結合的方式，主要面向北方集中供暖市場。
直銷模式下，公司智能超聲熱表類產品的客戶主要為地方供熱主管部門或相關企事業單位、房地產開發商、熱量表生產商等：①對于地方供熱主管部門或相關企事業單位，公司主要通過招投標方式取得業務訂單；②對于房地產開發商客戶，部分開發商系自主確定供應商，公司通過招投標或意向洽談方式與該等客戶建立業務合作關系；部分開發商系在當地供熱主管部門確定合格的廠商范圍和名單后從中選擇，直接從廠商采購，并自主協商定價；③對于熱量表生產商客戶，公司系通過ODM方式為其提供智能超聲熱量表產品。
經銷模式下，公司智能超聲熱表類產品的客戶主要為在特定區域內具備一定銷售渠道和客戶資源的經銷商客戶。該等經銷商通過招投標、商業洽談等方式取得終端客戶訂單后，向公司采購相應產品。公司對經銷商客戶的銷售為買斷式銷售，經銷商買斷公司產品后對外銷售。
（四）公司所處行業基本情況及發展趨勢
1、公司所屬行業
公司主要產品包括以超聲水表為代表的智能超聲水表類產品、以超聲熱量表、智能控制閥和智能衡流閥為代表的智能超聲熱表類產品，屬于智能水表和智能熱量表行業的關鍵設備及服務供應商。
根據中國證監會《上市公司行業分類指引（2012年修訂）》，公司所屬行業為儀器儀表制造業（C40）；根據國家統計局《國民經濟行業分類代碼（GB/T4754-2017）》，公司所屬行業為儀器儀表制造業（C40）下的供應用儀器儀表制造業（C4016）。
2、行業主要法律法規政策及影響
（1）公司所處行業主要產業政策及其影響
在產業政策上，一戶一表、三供一業、定期強檢輪換、階梯水價收費以及農水改造等與節水相關的政策有利于促進水表市場及智能水表市場的發展；與節能相關的政策有利于促進熱量表市場的發展；與智慧城市及智慧水務建設相關的政策要求提高計量儀表的智能化水平，從而有望推動智能水表對傳統機械水表替換，帶來智能水表滲透率的進一步提升。智能水表的應用及滲透率提升是智慧水務建設的重要一環。一方面，智慧水務需要通過智能水表實時感知城市供排水系統的運行狀態，采用可視化的方式有機整合水務管理部門與供排水設施，形成“城市水務物聯網”；另一方面，通過智能水表實時采集并將用水數據上傳至云端有利于為供水部門提供智慧化決策支持，從而實現城市公用事業的智慧化管理和服務。此外，農水改造政策要求各地方加快供水計量體系建設，智能水表是其水計量體系建設的重要硬件基礎。由此可見，上述相關政策要求將有助于提升智能水表滲透率。
3、行業發展情況及未來發展趨勢
供應用儀器儀表指在氣體/液體/電力供應過程中用于計量、調節和控制的儀器裝置，通常包括水表、電表、熱量表和燃氣表等，主要用于農業、工業、商業辦公及居民住宅等領域能源耗用的貿易結算。
供應用儀器儀表行業發展早期多為傳統機械表，即通過簡單機械裝置傳動進行計量，采用人工讀數方式記錄機械指針顯示刻度進行讀數。近年，供應用儀器儀表行業逐步呈現智能化發展趨勢。通過對傳統計量儀表計量方式、結構設計以及系統集成等方面實施智能化改造，達到對能源耗用進行精準計量、遠程抄表、營收管理、在線監測和綜合分析等目標。
智能水表行業發展情況及未來發展趨勢
（1）發展歷程
①傳統機械水表階段
行業發展初期，國內水表多為傳統機械水表產品，即通過水流沖擊葉輪，葉輪傳動進行流量積算，并通過表盤指針轉動顯示水流速度。傳統機械水表因其通過簡單機械裝置傳動進行計量，具有計量精度低、始動流量高、傳動部件易磨損、抗干擾能力弱、使用壽命短等缺點，其實際使用中依賴人工抄表、無法控制流量等問題亦難于解決。
②智能機械水表與傳統機械水表并存階段
2003年以來，隨著傳感器應用技術、遠程通訊技術、無線射頻技術的逐步成熟，以及一戶一表、階梯水價等政策的推行，通過在機械水表上設置機電轉換裝置，智能機械水表應運而生。智能機械水表可實現數據遠傳、預付費用水、網絡閥控等功能，并隨著相關信息技術的成熟應用，產品功能逐步豐富。該產品在一定程度上滿足了供水管理信息化應用需求，但其核心計量方式仍采用機械運動裝置，在計量原理和計量性能上與機械水表并無本質區別。
③電子流量傳感技術開始在水表中應用
2013年以來，行業內優勢廠商嘗試計量技術創新，摒棄了傳統機械水表的葉輪計量技術，將超聲波、電磁、射流等電子傳感技術應用于水計量領域，形成以電子傳感技術為基礎的電子水表。相比智能機械水表，電子水表一方面具有計量精度高、無磨損、壓損小、始動量低、等方面優異特性，計量性能大大提升；另一方面，可進行雙向流量計量、具備瞬時流量顯示功能，并通過與現代通訊技術深度融合，能夠實現流量實時抄讀、管網漏損檢測、壓力在線監測、數據挖掘分析等功能，更好滿足現代城市智慧水務管理需要。
在各類采用電子傳感技術的電子水表中，由于射流水表目前國內外研制、生產射流水表的單位較少，尚處于起步階段；電磁水表在結構復雜度、電池續航、防電磁干擾、成本效益等方面還需進一步改進；因此目前能夠較好實現商業化應用的為超聲水表。目前超聲水表在戶用水表以及管網、工業用的大口徑水表中均已成熟應用。就歐美成熟市場而言，超聲水表為智能水表的主流技術路線之一。
目前，國內水表行業已從傳統機械水表為主逐步過渡到傳統機械水表、智能機械水表和智能超聲水表并存的發展階段。受制于國內智能水表產品研究開發起步相對較晚、生產工藝及技術標準有待完善等因素的影響，國內智能水表使用量仍處于較低水平，但近年來智能水表（包括智能機械水表和智能超聲水表）的產銷規模增速明顯，存在較大增長潛力。
（2）發展趨勢
1）智能化是我國水表行業未來發展趨勢
推動水表智能化發展的主要驅動力如下：
①供水管網漏損嚴重、供水公司產銷差高的問題亟待解決
供水管網是城市水務系統基礎建設的重要組成部分。長期以來，我國城市供水管網漏損一直十分嚴重，根據第二屆供水高峰論壇相關公開資料，目前全國654個城市平均管網漏損率超過15%，最高達到70%以上，與發達經濟國家6%-8%漏損率差距較大。供水管網過高的漏損率不僅嚴重浪費了國家水資源、增加了供水能耗，也使得供水公司產銷差率居高不下，提高其運營成本，損害其經濟效益。2016年，國家發改委、水利部等九部門聯合頒布《全民節水行動計劃》，明確要求到2020年，缺水地區城市管網漏損率必須控制到10%以下。2017年，國家發改委、水利部等聯合發布《節水型社會建設“十三五”規劃》，提出要推進城鎮供水管網改造，完善供水管網檢漏制度，通過供水管網獨立分區計量和水平衡測試等方式，加強漏損控制管理。
長期實踐探索表明，供水企業無法對管網漏損、爆管風險進行有效預測和監控，對已發生漏損無法及時報警和快速定位，是造成當前較高管網漏損率的重要原因。雖然漏水普查能在短時間內取得很好的效果，但是由于漏水復原現象的存在，并不能從根本上達到降漏損的目的。因此，解決供水管網漏損問題的關鍵是對流經用水數據進行在線監測和實時計量，而傳統機械水表計量精度和靈敏度缺陷明顯，無法進行數據實時監控，難以滿足該等需求。
目前，部分省市地區通過對城市供水管網進行分區計量管理（DMA），在各獨立計量區域內安裝使用智能水表，對節點流量和管網壓力實施遠程實時監測，及時發現管網供水異常，測算出區域內的漏損情況，并快速定位、輔助查找漏損點，有效降低管網漏損率和供水企業產銷差。同時，通過對智能水表采集數據進行挖掘與分析，分區計量管理還可以為供水企業的供水管網改造和計量器具維護更新、供水規劃等提供參考，有針對性的進行資產的更新和維修，防患于未然，變被動檢漏為主動管理，進而提高供水服務水平，優化水資源配置效率。未來，隨著供水分區計量管理的廣泛應用，城市供水管網漏損率高的問題將逐步緩解，亦為智能水表市場滲透率提升提供市場基礎。
②實施“居民階梯水價”制度，對智能水表安裝與推廣提出迫切需求
隨著城鎮化進程加快、用水人口增加，同時居民節水意識不強、水資源浪費嚴重，我國城鎮水資源短缺問題十分嚴峻。為引導節約用水，促進水資源可持續發展，2013年12月，國家發改委、住建部聯合頒布《關于加快建立完善城鎮居民用水階梯價格制度的指導意見》，明確了全面實行居民階梯水價制度的要求，充分發揮階梯價格機制的調節作用，按不同階梯用水量設置相應價格收費，減少水資源浪費；要求新建住宅要嚴格按照國家標準設置分戶水表，要求戶表改造和新建住宅水表積極推行智能化管理。
實施階梯水價制度，對供水企業的計量抄收與計費收費等提出更高要求，需要實現定時/實時抄表、自動計費等目標。而傳統機械水表采用人工抄表，抄表工作量大、效率低且準確性差，供水公司可能2-3個月才進行一次集中抄表，實踐中欠費用戶收費難情況嚴重，無法滿足實施階梯水價收費的目標要求。通過安裝智能水表，利用遠程抄表技術、智能終端閥控技術，實現自動抄表、實時監測、欠費報警等功能，從而確保階梯水價有效實施。
③加強大用戶用水管理，提高經濟效益，需要智能水表輔助維護
隨著城市現代化建設的發展，城市供水用戶群體中包括一類“大用戶”群體，主要包括高校生活用水、大型企業生產用水、醫院辦公行政用水以及商業施工服務用水等客戶類型。大用戶群體雖然數量不多，但其占城市總用水量比例很高，部分城市甚至超過60%。大用戶群體的用水情況直接影響著城市整體售水量，且個體誤差因素導致的計量收費金額差異較大，從而直接影響供水企業的整體經濟效益。因此，從自身經濟利益角度出發，做好對大用戶用水情況的管理、檢測、分析，是供水公司提高售水量、降低產銷差，提高經濟效益的關鍵。
圍繞大用戶用水管理，供水公司至少需要落實如下幾方面工作，首先是提高對大用戶基礎供水保障，根據其用水規律合理布置管網壓力，控制管網漏損率，避免因水壓不穩定、突發停水等給客戶造成經濟損失或安全隱患；其次是提高大口徑水表的計量精度以及實現對用水數據的實時監測目標，加大對大用戶用水監管，防止機器故障、偷水逃費現象發生；最后是建立起評估分析動態體系，通過對大用戶用水波動、生產運營、水表運行情況進行全方位、多層次的監控，把握其用水規律變化，實現對大用戶的精準有效的管理。傳統機械水表計量精準性差且無法實現自動抄表、實時監測等功能，難以滿足上述大用戶用水管理要求。因此，供水公司需選擇在計量準確度、穩定性、數據傳輸穩定等方面性能更優異的智能水表，在提升大用戶客戶滿意度的同時加強用水管控，從而進一步提高供水公司經濟效益和社會效益。
④城市供水調度及管網監測等智慧水務信息化建設，依賴智能水表應用技術支持
智慧水務作為智慧城市發展的重要組成部分，伴隨智慧城市建設進程的加快，行業迎來黃金發展機遇期。城市智慧水務系統的建設與發展是一項系統工程，涉及到供水調度系統、供水管網監測系統等多方面問題，該等子系統的穩定運行對現代水務管理系統建設和發展起到至關重要作用。供水調度系統將轄區內取水泵站、水源井、自來水廠、加壓泵站、供水管網、樓棟子網等重要供水單元納入全方位的監控和管理，通過調度中心遠程監測各供水單位的實時生產數據和設備運行參數，實現供水系統的科學調度和安全生產，保障供水壓力平衡和流量穩定，更為城市消防等應急用水提供保障。
上述供水調度、管網監測等目標的實現，對終端計量產品的計量和應用性能提出更高要求，需要水表產品擁有智能化功能，并逐步向網絡化、系統集成化方向發展。智能水表的應用與推廣，為現代水務管理向更加精細化、信息化、智慧化方向發展提供可靠支持。
2）超聲水表的商業化應用日趨成熟
①超聲波流體測量技術的應用日趨成熟
智能水表是一種利用現代微電子技術、現代傳感技術、智能IC卡技術對用水量進行計量并進行用水數據傳遞及結算交易的新型水表。按照流量傳感技術的不同，智能水表又可分為兩大類，一類是采用葉輪流量傳感技術的智能機械水表；另一類則是采用電子傳感技術的電子水表。目前戶用水表及大口徑的管網用水表中主要以智能機械水表和智能超聲水表為主，其中智能超聲水表擁有更廣闊的應用前景，主要體現在以下幾個方面：
首先，與智能機械水表相比，智能超聲水表的功能更加全面。智能機械水表主要功能為水量的記錄與抄收，而智能超聲水表除具備上述功能外，還可作為流量計來使用，即通過對瞬時流量的監控，對漏水、過流量及爆管進行預警。其次，與智能機械水表相比，智能超聲水表擁有更加優良的計量特性。主要體現于：A、測量范圍寬。機械水表僅在準線性測量區域擁有較高的計量精度，但在高流量區域因壓力損失較大且因高速磨損導致無法長時間工作。與之相比，超聲水表的量程比具有顯著優勢；B、計量靈敏度高。由于運用信號處理技術可感知極小流量值，超聲水表的始動流量與機械水表相比相對較小，因此超聲水表一方面更有利于及時發現水龍頭、馬桶等用水設備的跑、冒、滴、漏問題；另一方面高計量靈敏度的特點使得其在進行管網供水分區計量時總表和分表的計數差異數據更加可靠，從而更有利于對管網漏失率進行監控；C、具備雙向計量功能。與機械水表相比，超聲水表能夠避免因水壓波動引致水表自轉而帶來的用水糾紛問題。此外，由于目前進行分區計量管理的供水管網主要呈環狀，水流方向不穩定，因此具備雙向計量功能的智能超聲水表相對于智能機械水表在供水管網的分區計量中更具應用價值。
最后，與智能機械水表相比，智能超聲水表擁有更加優良的使用特性。主要體現于：A、因無涉水機械結構，使用耗損小，使用壽命相對較長；B、因流量傳感裝置安裝于管道外而對水質要求相對較低；C、安裝無方向性，水平安裝或垂直安裝均不會影響計量精度；D、防凍性能突出，應用場景更加豐富。
②與產品質量、計量性能有關的關鍵核心技術持續創新
隨著現代水務管理和供熱系統要求的進一步提高，行業內企業將進一步圍繞與產品計量性能、穩定性和耐用性等方面密切相關的核心部件、核心材料提升產品技術層次，縮小與國際領先企業之間的技術差距。行業內優勢企業將在高分辨率、低漂移、低功耗的專用計時芯片，高運算速度、大儲存容量、低功耗的嵌入式微處理器芯片，超聲換能器壓電材料應用，高穩定性工程塑料材料應用等方面加大研發投入，推動行業關鍵核心技術的持續創新。
③傳輸方式向著高可靠、低功耗、低成本的無線方向發展
隨著物聯網的快速發展，通訊傳輸技術日新月異，大量先進的無線通訊技術在智能計量儀表上的應用快速興起。LoRa以其低功耗、遠距離、多節點、低成本等特點，NB-IoT以其覆蓋廣、連接多、成本低、功耗低等特點成為無線傳輸方式中的典型技術流派。無線通信技術在計量儀表上深度應用，結合數據挖掘分析實現在線監控、科學調度、主動管理等功能，可以在智慧城市建設中發揮積極作用。因此，高可靠性、低功耗、低成本的無線網絡通訊方式將成為行業技術發展的主流趨勢。
④從單一提供產品向提供整體解決方案的層級轉變
隨著經濟社會的快速發展，人們的節能節水意識逐漸提高，供水、供熱公用事業部門及相關企事業單位結合自身需要，對水表、熱量表等產品提出了更多具有特定目的的功能需求，如設備在線監測、智能終端控制、大數據分析輔助決策等。借助于物聯網、大數據、云計算等新一代信息技術的發展，行業內企業的競爭焦點也將從智能儀表產品的研發、生產與銷售，向以智能終端計量表具為基礎、提供管控系統及數據服務上延伸，為下游水務集團、供水企業、供熱主管部門及相關企事業單位提供智慧水務、智慧供熱的整體解決方案。
3）水計量硬件與供水管控軟件結合應用服務于智慧水務建設
①智慧水務的內涵及發展要求
智慧水務是指通過表具、數采儀、無線網絡、水質水壓表等在線監測設備實時感知城市供排水系統的運行狀態，采用可視化的方式有機整合水務管理部門與供排水設施，形成“城市水務物聯網”。
智慧水務的第一個層次為信息化，其首要任務是借助先進的監測設備完成水環境系統中各類資產數據、監測數據的信息采集；在此基礎上結合GIS類數據、實時監測數據，根據水務行業調度應用的實際需求開發業務平臺。
智慧水務的第二個層次是自動化，即針對現有信息、數據的分析評估，配合硬件及水務管理需求實現自動化。自動化的核心是通過軟硬件的結合應用來實現取水的無人值守、供水站的無人值守、制水的自動化、二次供水的自動化、分區計量的自動監控、漏失檢測的自動化、夜間降壓降漏供水的自動化等。
智慧水務的第三個層次是智慧化，該階段主要通過現有信息、數據的分析評估和診斷輔助應用于決策支持。智慧化的核心是數據分析能力。智慧化階段的數據分析包括兩個方面的應用：一是從水務“大數據”中提取有效的信息，供決策者使用；另一方面，也可與水環境系統中的實時控制模塊相結合，輔助決策者進行自動化控制，例如預警各種突發事件的發生，監測城市地下的水位與調度，中水、污水的監控等。
我國當前所處的階段，是信息化向自動化更迭的一個節點。
②水計量硬件與供水管控軟件相結合成為水表行業的新業態
傳統機械水表只能通過人工抄表的形式進行歷史數據的采集，無法實現數據的存儲及遠傳，更無法對連續運行的數據進行實時監測。為適應智慧水務信息化和自動化的發展需求，智能機械水表和智能超聲水表應運而生，通過搭載無線通訊模塊及閥控裝置，能夠對用水數據進行及時采集、實時監測并對計量硬件進行遠程控制。然而，僅憑硬件層面計量表具和通訊終端的應用仍難以滿足智慧水務更高層次的目標“智慧化”的實現。對此，市場上部分水表供應商致力于供水管控系統平臺的開發與應用，將水計量硬件與供水管控軟件結合應用，推廣智能水表的智慧化應用。
隨著智慧水務的發展，智能水表功能不再局限于用水計量和貿易結算，而更多用于供水治水中的輔助決策及分析管理，應用于諸如管網供水分區計量、管網壓力在線監測、管網供水科學調度、滲漏水監測與定位、水質檢測與預警、大用戶用水綜合分析等領域。智能水表行業的競爭焦點也將隨之變化，從智能水表產品的研發、生產與銷售，向提供系統監控及數據服務上傾斜。智能水表行業的發展方向，將朝著以智能終端表具硬件為基礎，提供智慧水務整體解決方案上轉變。
智能熱量表行業發展情況及未來發展趨勢
（1）發展歷程
1）智能熱量表行業發展概述
熱量表是用于測量、計算及顯示水流經過熱交換系統所釋放或吸收熱量值的儀表。熱量表按流量傳感器測量原理主要分為機械式、電磁式和超聲波式三類，其中電磁式和超聲波式熱量表屬于智能熱量表范疇。
熱量表產品起源于歐洲。20世紀60年代，全球爆發能源危機，燃料價格迅速上升，過去的福利供暖體制使得歐洲傳統供暖地區國家的財政負擔過重，各國陸續開始實施“分戶控制、分戶計量”的供暖收費方式，熱量表產品由此面世并發展至今。經過多年應用實踐積累和技術升級換代，熱量表產品已由早期機械式測量發展為電子測量方式。相比于電磁式熱量表，超聲熱量表因其在測量量程、計量精度、壓力損耗和環境適應性上的優異特性，受到越來越多供暖國家或地區的青睞，成為國際市場上主流的智能熱量表產品類型。
2）我國供熱計量改革與熱量表發展概述
自20世紀90年代以來，我國開始初步探索供熱計量改革，在學習、消化歐洲歷史經驗和技術的基礎上，不斷試點和深化實施改革工作。由于熱量表是供熱企業衡量管網效率、用戶能源消耗和用戶貿易結算的重要依據，其在以供熱計量為中心的改革過程中占據了重要作用。因此，我國熱量表行業的發展與國家供熱計量改革的發展進程密不可分。
我國供熱計量改革在推進過程中，先后經歷了探索學習、發展起步、爆發增長、分化調整等不同發展階段。2016年起，圍繞在過去十多年供熱計量改革過程中遇到的技術難點、管理難題，行業內展開充分的交流、探討。“十三五”期間伊始，國家相關部門先后從政策、法律等方面對供熱計量改革、節能減排工作提出實施意見和規劃部署，各地方政府陸續出臺了相應配套政策。
從當前來看，我國供熱計量改革正處于新一輪政策支持和轉型機遇期。在節能減排、清潔供熱等背景環境下，我國堅定不移地繼續深化落實供熱計量改革是引導供熱行業技術進步，實現節能減排目標的必然選擇。同時，城鎮化水平持續提高、集中供熱面積增加、非集中供熱地區建筑節能等新興需求涌現，對熱量表產品市場起到較好的支持作用。
隨著供熱計量改革持續調整與深化，國內智能熱量表行業將保持穩定發展。
（2）發展趨勢
1）繼續深化供熱計量改革，有利于推動行業整體平穩發展
2016年以來，國家相關部門陸續出臺多項供熱計量相關法規或政策：修訂后的《中華人民共和國節約能源法（2016）》明確了對實行集中供熱的建筑分步驟實行供熱分戶計量、按照用熱量收費的制度，要求新建建筑或者對既有建筑進行節能改造，應當按照規定安裝用熱計量裝置、室內溫度調控裝置和供熱系統調控裝置。2017年9月，發改委等四部委發布《關于推進北方采暖地區城鎮清潔供暖的指導意見》，明確要求“要大力提高熱用戶端能效，進一步推進供熱計量收費，嚴格執行供熱計量相關規定和標準，做好供熱計量設施建設、使用、收費等工作，促進熱用戶端節能降耗”。2017年12月，發改委等十部委發布《北方地區冬季清潔取暖規劃（2017-2021年）》再次明確，“大力推行集中供暖地區居住和公共建筑供熱計量，新建住宅在配套建設供熱設施時，必須全部安裝供熱分戶計量和溫控裝置，既有住宅要逐步實施供熱分戶計量改造”。國家相關政策的出臺為持續深化供熱計量改革工作提供了有力支持，智能熱量表作為落實供熱計量收費的關鍵儀表，將隨著國內供熱計量改革的深化實施保持穩定發展。
2）下游非集中供熱領域新增市場需求，有效刺激市場需求外延式擴展
除北方集中采暖15省市的供熱計量需求外，近年“三供一業”改造、部分冬冷夏熱南方城市供熱以及樓宇節能計費等新興市場需求，為智能熱量表產品應用拓展提供新的市場空間。
“三供一業”改造是將國有企業家屬區水、電、暖和物業管理職能分離移交至供水公司等專業單位，分戶設表、按戶收費。其中，實施供暖計量收費作為三供一業改造的重要組成部分，將一定程度拉動智能熱量表產品的市場需求。
傳統冬季集中供熱主要集中于我國北方城市，而實際上部分南方城市冬季潮濕陰冷，居住舒適度較差。近年隨著居民生活水平的快速提升，南方城市改善居住環境、實施集中供熱呼聲越來越高。目前，部分南方城市已經開始根據自身區域情況進行初步嘗試，如安徽合肥熱電集團集中供熱面積達2,450萬平方米，基本覆蓋合肥主要城區、開發區等，居民供熱比例達10%；武漢德威熱力供熱管網覆蓋全市多個區域，為30萬戶居民提供冬季供暖、夏季制冷服務。冬冷夏熱區域供暖需求的釋放，可有效驅動智能熱量表需求的增長。
此外，近年隨著城市現代化進程的加快，公共建筑特別是大型商場、寫字樓集中空調系統應用日益普遍，而不同用戶對于空調供冷、供熱的時間、溫度等差異不同，過去用多用少、用與不用平均分攤的收費方式存在不公平，造成了能源的過度消耗與浪費。通過安裝熱量表進行分戶計量收費是杜絕能源浪費、促進社會節能的重要路徑。因此，智能熱量表在樓宇節能改造過程中亦將獲得良好市場需求釋放機遇。
3）節能減排、可持續發展理念，是牽引行業整體長遠發展的動力
我國一直是能源消耗大國，科學合理的解決社會經濟增長較快與能源利用率較低的矛盾，是我國長期面臨的重要課題之一。國家節約能源法明確“推動全社會節約能源、提高能源利用效率，保護和改善環境，促進經濟社會全面協調可持續發展”的長期目標。據統計分析，我國北方寒冷地區每年采暖能耗達1.3億噸標準煤，是相同氣候條件下發達國家的3倍以上。城市供熱系統作為能源消耗的重要組成部分，通過安裝供熱計量裝置收費并鼓勵用戶節約能源，是提高能源利用率的重要手段之一。因此，長期來看，國家節能減排、可持續發展理念，從根本上保障了本行業的長久穩定發展。
4）解決水力失衡問題成為實現節能減排的重要路徑
影響節能減排的關鍵因素包括建筑節能、水力平衡和熱計量，其中解決水力平衡問題是推進供熱計量改革的前置條件之一。由于水力不平衡導致用戶冷熱不均，即近供熱管道端用戶熱，遠供熱管道端用戶冷。目前為滿足遠端過冷用戶的需求，熱力公司只能整體增加供熱管道流量，導致近端用戶出現過熱，部分節約下來的熱量又會被其他用戶吸收，從而形成用戶節費、企業不節能、排放未降低的局面。由此可見，解決水力失衡問題或將成為推進供熱計量改革，實現節能減排的重要路徑。
綜上，公司專注于超聲波流體測量技術的研發和應用，創新性地將超聲波流體測量技術應用于戶用水表及市政消防領域，并通過構建軟硬件相結合的一體化產品生態為智慧水務、節能供熱提供系統解決方案。
（3）公司所處行業地位
公司十多年來一直專注于超聲波流體測量技術的研發和應用，是國內最先將超聲流體測量技術應用于戶用水表和戶用熱量表領域的企業之一，產品核心技術及核心零部件都為公司自主研發生產，擁有全部產品的自主知識產權及專利技術。在國內市場上，公司目前在超聲水表行業內已占據較高市場份額,在國際市場上，公司已獲得歐盟MID工廠認證，公司智能水表產品已獲得歐盟CE資質認證、MID產品認證，并在多個國家和地區成功應用。
二、核心競爭力分析 （1）技術創新優勢 公司自成立起即專注于超聲波流體測量技術的研發應用，在智能計量儀表領域已有多年自主研發經驗積累。公司是江蘇省高新技術企業，并榮獲江蘇省民營科技企業、南京市知識產權示范企業、國家級“專精特新”小巨人企業等多項榮譽稱號。公司建有江蘇省工程技術研究中心，積極開展水計量、熱計量領域超聲智能計量儀表產品的基礎研發和應用創新工作。依托在超聲波流體測量領域多年技術研發積累以及城市供水/供熱智能管理平臺的開發建設，公司在產品技術研發和應用管理方面取得了多項成果，體現了公司較強的技術研發競爭力。截至2022年6月30日，公司擁有已授權專利55項，其中發明專利3項；軟件著作權71項。 公司自成立以來一直重視先進技術的開發與應用，將技術創新、工藝創新、應用創新作為實現公司戰略的主要路徑。多年以來，公司持續在超聲波流體計量、產品應用、整體解決方案保持較高的投入。通過自主研發，公司掌握了超聲測流零點控制技術、時差法波形控制技術，提高了超聲波流體測量的精確度；公司自主生產換能器等核心組件，并通過超聲波流量傳感器技術、管段流場設計技術等結構創新設計提高產品計量性能；針對數據遠傳環節，公司通過自主研發和試驗檢驗，掌握了M-Bus、RS-485、GPRS、LoRa和NB-IoT等多種通訊選型配置；同時，公司通過低功耗閥門控制技術、微功耗計量技術延長產品使用壽命，通過先進的防護工藝及灌封工藝提高產品密封性能和防水等級，使其適用于暴曬、灰塵、浸泡、高低溫、高濕等各種復雜環境。此外，為開拓國際市場，公司自主研發的智能水表已獲得歐盟CE資質認證、MID認證。 公司始終堅持市場需求為導向、技術創新優先的發展戰略，通過建立健全技術創新機制，持續加強技術團隊建設和人才儲備工作，為公司持續推進技術創新和產品升級提供有力支持。近年來，公司結合對市場需求趨勢的把握，自主開發衡流閥、智能消火栓等新產品，并在國內外市場提前布局。此外，在能源物聯網和智慧城市發展等背景下，公司還加大對智慧水務、智慧能效等管理平臺的開發研究，形成專項管理軟件、綜合管理平臺等軟件產品體系，深度挖掘公用事業部門及相關企事業單位應用需求，進而增強客戶粘性，穩固公司市場地位。 （2）產品質量優勢 公司智能水表、智能熱量表主要用于供水企業、供熱主管部門及相關企事業單位在供水、供熱過程中的貿易結算。該等產品計量精準性、質量穩定性、應用可靠性關系民計民生，因此公司下游客戶對計量器具產品的質量要求非常高。公司自成立以來一直高度重視產品質量管理工作，制定了嚴格的質量管理標準和科學的質量管理制度。公司秉承“質量為本、持續改進”的質量管理理念，通過質量管理體系認證，并積極貫徹全面質量管理，現已建立從原材料采購、產品生產、檢測入庫、出廠檢驗到售后服務全過程的質量管理體系。公司根據質量控制方針、目標，將各項產品質量、環境保護和職業健康安全控制體系的措施逐級分解落實到部門、車間和主要負責人員，加強對員工的崗前培訓和指導，并建立了質量管理評審和問責制度，落實責任，從嚴考核，不斷提高公司員工的質量意識。 由于公司產品應用環境復雜，每種型號產品均涉及管段結構、材質要求、通訊協議、壓力等級、量程比等數十個技術參數，需經受極端環境耐受性、密封性能、防水能力、電池續航能力等測試。為提升產品質量穩定性，公司一方面通過對流量檢測、耐壓試驗、換能器檢測等關鍵設備進行自主設計和改造，使其更符合公司實際生產需要；另一方面，公司對換能器組件、控制電路板組件等核心組件進行自主生產，并采用專用灌封工藝、特殊封裝天線，確保核心組件符合相關質量標準。關鍵設備的自主設計改造，以及核心組件的自主加工制造，為公司保證產品質量起到良好促進作用，進而為公司業務穩步發展提供保障。 公司堅持以質量管控為基礎，先后通過質量管理體系（ISO9001：2015）、測量管理體系認證（ISO10012：2003）、環境管理體系認證（ISO14001：2015）、職業健康安全管理體系認證（OHSAS18001：2007）、知識產權管理體系認證、商品售后服務認證（GB/T27922-2011；五星）等多項體系認證。 （3）產品品類多樣化優勢 公司秉承“以智慧能效管理為驅動、以智能終端表具及系統研發為主線”的生產經營理念，從管網供水、供熱系統全局出發，針對“數據采集—數據傳輸—數據應用”三個功能層次，開發出了軟硬件相結合、涵蓋完整產業生態鏈的智能超聲水表和熱量表兩大系列產品。經過多年經營積累，公司現已形成智能水表、智能熱量表兩大系列、覆蓋管網/樓棟/戶用全口徑范圍、近千種規格型號的產品體系，廣泛應用于城市供水、集中供熱、消防安全、節能減排、能效管理等社會生活各個領域。 伴隨著下游行業的快速發展，客戶對產品的材料結構、公稱直徑、規格型號、通訊方式、交付周期等方面需求越來越多元化。為適應不同客戶差異化需求，公司采用產品模塊化配置方式，在產品結構、公稱直徑、通訊方式、管段材質、使用標準、控制方式、電源供給等方面可實現靈活組配，進而形成豐富的產品體系。通過產品模塊化配置體系，公司在面對客戶差異化需求時能夠快速響應，提升客戶訂單履行效率，提高客戶滿意度并增強客戶粘性。 （4）綜合服務平臺優勢 作為國內綜合優勢領先的智能計量儀表供應商，在能源物聯網和智慧城市發展等背景下，公司堅持將系統整體解決方案和網絡化集成應用服務作為提升公司市場競爭力的主要市場策略。經過多年經營和開發積累，公司現已形成專項管理軟件、綜合管理平臺等軟件產品體系，滿足了公用事業部門或相關企事業單位精準計量、遠程抄表、營收管理、在線監控和綜合分析等需求。 針對智能水表行業，公司在充分了解下游供水企業在節水降耗、供水調度、產銷差分析、漏損監測、收費管理等需求基礎上，結合多年對城市供水系統的理解與積累，成功開發了智慧水務綜合管理服務平臺。該平臺包括表務管理、抄表管理、用水監測、收費管理、階梯水價和統計分析等多個運營模塊，可為客戶提供包括遠程讀取數據、自動定時抄收、水廠制水監測、分區計量漏損監測、產銷差考核、滲漏水監測與定位，以及價格與收費管理、報表統計分析等功能，有效地提升了客戶經營管理效率。 針對智能熱量表行業，公司圍繞熱源廠計量、換熱站計量調控、智能熱網平衡、樓棟計量與調控、用戶終端熱計量及熱平衡等多個維度，成功開發能效資源管理平臺，有效滿足供熱企業自動化集抄、營收管理、故障預警、生產調度、表單管理等需求。在深化推進供熱計量改革背景下，公司將持續加強在管網壓力平衡、供熱計量調節、終端熱平衡的研發投入，進一步鞏固公司市場優勢地位。 （5）營銷服務優勢 公司客戶主要為公用事業管理部門及相關企事業單位，客戶對計量儀表供應商的技術方案提供能力、配套平臺開發能力、售后服務能力均具有非常嚴格的要求。同時，在現代化城市公用事業運營過程中，該等公用事業單位對智能儀表功能需求不再局限于流量計量和貿易結算，更加重視智能儀表產品在輔助決策及分析管理中所發揮的作用，關注智能儀表產品能否應用于諸如管網分區計量、管網壓力在線監測、大用戶綜合分析等智慧水務、智慧供熱相關領域。據此，公司的營銷過程具有典型的技術營銷、服務營銷特征。 針對上述情況，一方面，公司在營銷服務過程中，由銷售部門通過行業展會、協會交流會等方式獲取客戶信息后，即會同技術部門協同拜訪，了解其日常運營過程中對表具計量、數據通信、抄收運營、管網監測等方面的具體需求，結合客戶實際情況推介產品；當客戶提出新的需求時，公司技術部門結合客戶實際情況，以現有產品為基礎進行針對性功能開發，快速形成技術方案，向客戶推介，并可提供水表樣品。公司銷售部門將智能計量儀表產品、平臺軟件產品有機整合在對下游客戶的供水、供熱整體解決方案之中，滿足該等公用事業客戶在現代化城市運轉中保障民計民生的社會定位及服務需要，并為其實現智慧水務、智慧供熱提供支持。 另一方面，公司將營銷環節作為技術咨詢、方案設計、生產及售后服務等環節的落腳點，由專人負責全程跟蹤整個項目，包括負責協調公司資源為客戶提供技術咨詢、參與制定方案、跟蹤生產過程、發貨、收款以及售后服務等環節，為客戶提供全過程、個性化服務，通過該等技術營銷手段，公司成功向客戶展現了公司的技術優勢及服務理念，掌握并滿足了客戶個性化的需求，增強了公司產品競爭力和客戶忠誠度，有助于公司與下游客戶建立長期穩固的戰略性合作關系。 （6）客戶資源優勢 公司是國內最早向市場推廣戶用超聲波熱量表和戶用超聲水表的企業之一。由于較早進入智能超聲水表及熱量表市場，公司積累了豐富的客戶資源和產品應用經驗。目前公司已與眾多供水、供熱企業建立長期穩定的合作關系，其智能水表業務覆蓋全國30多個省、自治區和直轄市，其智能熱量表業務已對我國北方供暖15省市實現全覆蓋。 在水表行業尤其是戶用水表領域，先發優勢較為突出。由于戶用水表最終使用者為居民用戶用于貿易結算，因此客戶在選擇產品時，一般會優先考慮產品質量的穩定性以及應用歷史，以減少居民投訴，避免潛在糾紛。公司在智能超聲水表領域市進入時間較早，市場占有率較高，且具備穩定運行5年以上的應用案例，因此具備較強的先發優勢。
三、公司面臨的風險和應對措施 （一）技術創新風險 公司多年來始終堅持市場需求為導向、技術創新優先的發展戰略，技術研發是公司在市場中保持競爭地位的重要手段。由于智能超聲水表、智能超聲熱量表產品相較于傳統機械表在生產制造過程具有結構復雜、技術要求高等特點，同時在能源物聯網和智慧城市發展背景下，企業必須加強對整體系統化方案提供方面的相關研發投入，以更好適應未來行業新一輪競爭角逐。未來公司如果不能及時根據市場需求變化進行技術創新、產品創新及業務創新，則可能會出現技術研發、產品開發偏離市場需求的情形，公司已有的競爭優勢將可能被削弱，從而對公司未來的市場競爭力、經濟效益及發展前景造成不利影響。 應對措施： 公司將根據市場發展及客戶需求，持續加大新技術、新產品的研發投入，根據能源物聯網和智慧城市發展需求，公司將在關鍵技術和產品方面加大研發投入。一方面，公司將以提高產品計量性能、功能拓展和構建智慧服務平臺作為研發創新的重點，積極推進先進計量、通訊技術的基礎理論及其應用研究的創新。另一方面，公司將積極推進新產品開發，力爭在相關領域率先取得技術突破，有計劃地推動科技成果產業化，力爭成為細分領域的領先者。 （二）核心技術人才流失風險 智能超聲水表、智能超聲熱量表系列產品的研發與生產涉及機械電子、傳感與信號處理、計算機與通信、流體力學和材料科學等綜合學科，對相關技術開發人員、關鍵工藝生產人員、應用平臺開發人員等的綜合素質要求較高。未來，隨著行業競爭態勢增強，行業內人才爭奪日益激烈，若公司不能采取具有競爭力的激勵措施，導致核心技術人員流失，對公司技術研發和市場競爭將產生不利影響。 應對措施： 1、公司持續加強人力資源管理體系的建設和提升，根據公司發展戰略，確定人力資源發展目標和規劃，不斷完善人才引進、開發、使用、培養、考核、激勵等制度和流程，實現人力資源與公司業務發展的適應與匹配。未來，公司仍將實施較大力度的人力資源培養和引進，并拓展與高校、科研機構的產學研合作，有計劃地培養跨學科的復合型人才梯隊，引進具有實踐經驗的高級管理人才和技術帶頭人，為未來發展打造一支結構合理、素質高、專業強的人力資源體系。 2、公司將不斷加大對核心技術人才激勵機制，以提高核心技術人才的積極性和歸屬感。 （三）產業政策風險 公司專業從事智能超聲水表和熱量表系列產品的研發、生產和銷售，主要應用于下游城市供水、集中供熱、消防安全、節能減排、能效管理等領域。隨著國民經濟快速發展、城鎮化建設穩步推進，近年來國家相關部門陸續出臺多項產業支持政策，有利于提升智能水表產品的普及滲透率，同時為深化供熱計量改革、推進分戶計量收費提供有力支持。受益于上述行業政策的影響，公司近年經營規模穩步增長。但是，如果未來國家產業政策發生重大變化，導致下游行業需求量增長速度放緩，可能對公司的快速發展產生不利影響。 應對措施： 1、公司將抓住國家倡導智慧城市、智慧供水、智慧供熱的有利契機，充分發揮公司在超聲水表行業的先發優勢，提高超聲水表市場占有率及加大智能衡流閥的推廣力度。 2、公司將充分利用自身優勢，積極開拓海外市場，以此削弱國家產業政策可能對公司帶來的不利影響。 （四）原材料供應及價格波動導致毛利率下滑風險 公司主要原材料包括管段、接管及接管螺母等機械構件，芯片、電池等電子構件以及其他輔助原材料等。公司原材料成本占營業成本的比例較高，報告期內，主要材料中的管段、接管及接管螺母為銅制品，價格上漲較快，鋰電池及電子元器件價格上漲也較快，公司將面臨原材料成本上升而導致毛利率下降的風險。 應對措施： 1、積極拓寬采購渠道，持續優化原材料供應鏈，增強議價能力。 2、科學合理安排產供銷周期，制定合理的庫存計劃，提高存貨周轉率，降低庫存因原材料價格波動可能帶來的風險。 （五）應收賬款回收風險 報告期內，公司應收賬款賬齡主要在一年以內，應收賬款整體質量良好。公司下游客戶主要為供水、供熱企業，客戶經營穩定、資產質量和商業信譽較高，發生壞賬損失的可能性較小。但隨著公司業務規模的擴大，未來如宏觀市場環境、項目工程建設進度、客戶經營狀況等發生重大不利變化，則存在無法按期回款的風險，給公司帶來相應的損失。應對措施：公司加大應收賬款的催收力度、并每月對應收賬款進行賬齡分析，對銷售人員實施銷售回款考核與激勵機制，對長賬齡的應收賬款，及時報法務部門，通過發催款函的形式催收，從而進一步加強應收賬款的管理，努力控制應收賬款的規模，保證應收賬款能及時回收。 （六）新型冠狀病毒疫情帶來的經營風險 目前新型冠狀病毒依然不容樂觀，我國政府積極應對并采取防控措施，共同抗擊疫情。國外疫情發展形勢依舊嚴峻，國內疫情雖得到有效控制但時有反復，如果疫情得不到有效控制或繼續擴大的態勢，公司2022年度業績可能也會受到一定程度影響。 應對措施： 1、公司嚴格遵守當地政府防疫要求，及時嚴格采取多項有效控制疫情的措施； 2、公司組織在外地業務人員及售后服務人員積極做好業務宣傳及服務工作，爭取不影響公司產品的宣傳及售后服務工作； 3、公司在嚴抓疫情防控的同時積極組織管理人員及生產員工做好公司的正常生產經營工作。
