在澳門自來水服務大眾數十年間

有著不同的變化

包含著「便民與環保」概念的不斷傳遞

由收費員帶著水費單上門按戶收費，若遇上客戶不在家而未能收到水費，收費員就會留下便條通知客戶到水公司自行交費，交費後才會給予水費單。

水費單改為人手派遞給客戶，客戶再到水公司交費；再到後來，就改為現在以郵寄方式將水費單派遞給寄戶。

實施隔月發單，減少用紙量。

推行一件式郵件水費單，為本澳首間採用環保一件式郵件水費單的公司，每年節省超過120萬個紙質信封。