藥材公司家屬院的水表被凍壞。

“家里已經停水好幾天了，經過檢查后發現是水表凍壞了，到現在還沒有來水，太急人了。”28日，家住蘭山區蘭山路書院街坊小區的武先生撥打沂蒙晚報新聞熱線8966111反映稱，他們小區至今還沒有來水，居民們著急不已。

據武先生介紹，25日下午5點多鐘，武先生回家發現家里停水了，剛開始以為是家里欠費才停的水，后來經過詢問得知整棟樓都沒水了。“28日下午，樓下管道井突然噴水，打開后才發現是自來水表被凍壞了。”武先生告訴沂蒙晚報記者，發現該情況后，他趕忙跟水務公司聯系。

隨后，臨沂實康水務有限公司派出搶修組，到武先生的小區，給免費更換一塊新的水表。

水表產權歸公司的一律免費更換

針對近段時間市區頻頻出現水管、水表被凍爆裂的問題，當日下午，記者采訪了臨沂實康水務有限公司。據搶修人員介紹，極寒天氣過后，公司最近每天收到約300多報修電話，主要反映水表、水管、閥門凍壞，化凍后漏水。為快速高效解決問題，公司分成16個小組，對整個市區1000多處因天氣原因導致的漏水點開展維修，每天大約能處理200余處。

出現大批水表、管道被凍壞的現象，不少市民質疑水表和管道的質量不過關。對此，工作人員解釋說，每年一進入冬季，他們就開始對轄區所有暴露在外的水管和水表進行防凍保暖，加裝保暖“棉套”。然而，這次不少水管即使被包裹也還是被“凍壞了”。雖然他們采取了一些措施，但這次多年一遇的寒潮，最低溫度達到了-16℃，超過了防寒極限。這種天氣情況下，水表附近的水很快就結冰，水結冰后體積變大，導致部分水表玻璃破裂。

“我市近幾年很少出現持續低溫天氣，不少居民已忽略了冬季自家水表和管道的保暖養護。此次水表水管凍爆、凍實的情況，主要集中在沒有實施集中供暖的老舊小區內，安裝在樓洞通風口或樓外的單表箱、立式表箱，還有部分地埋式表井內的水表容易被凍壞。”工作人員說，“對于近期水表凍壞的，我們予以免費更換。免費更換水表政策始于2014年底，公司重新界定了水表的產權歸屬，在新的供水合同中認定為產權歸我公司，出現損壞，一律免費更換。”

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如何防止水管被凍？

臨沂實康水務工作人員介紹說，對暴露在室外的水管、水表、水龍頭等用水設施，可以用棉麻織物、塑料泡沫進行包扎保溫，為避免包扎物被雨水浸泡，露天暴露部分可以用絕水包裹處理。水表尤其“怕冷”，要特別注意裹厚一點。

當室內溫度低于零度以下時，請采用滴水成線方式保持水流動，防止凍結。在長期離家之前，請關閉所有水閥門，放凈室內管道和用水設備存水，以有效避免凍結和漏水。建議您把有效的聯絡方式告訴鄰居，以便在出現凍漏情況時能夠及時與您取得聯系。

水管已凍住了該怎么辦？

如果市民發現家中近兩日無水，但小區內卻沒有停水降壓，這很可能是您家的水管結冰所致。市民可以采取毛巾熱敷，或者電吹風加熱解凍，然后再澆些溫水慢慢解凍，再擰開水龍頭，千萬不可以直接澆開水、用明火烤或用金屬器械敲擊，以免造成管道、水表開裂。對于凍住的水表要用熱毛巾包在水表上，用溫水澆，使水表解凍，千萬不要用熱水淋或用火烤，否則會損壞水表。如果是水箱以下大面積的水管冰凍，目前沒有解決辦法，只能等天氣暖和了水管自己解凍。

“如您遇到水表、水管凍裂情況或發現附近無人居住的鄰居出現戶內漏水情況時，請及時撥打5256789報修，我們將在第一時間安排人員上門免費維修。”工作人員介紹。  來源：搜狐新聞