為進一步提高居民供水服務工作的質量，新南街道紫云社區聯合市自來水公司的員工就來到新世紀花園小區開展“服務進社區活動”，解決居民熱點、難點問題。活動現場設有供水服務、水質水壓、二次供水、健康用水、用水保修等服務專區，供水分隊志愿者們耐心地向社區居民宣傳用水常識、水表知識，解答用戶切身關心的水質、水壓、抄表、收費、水價、戶表改造等問題，認真傾聽用戶們的意見和建議。
     本次活動中，供水分隊志愿者主要針對社區居民各類用水問題，結合工作實際，開展業務介紹，程序說明、文明引導等工作，為群眾答疑解惑，傳播安全優質供水理念和真情服務承諾。針對局民反映集中的繳費地點、階梯水價和老小區水表出戶等問題，供水分隊志愿者細心詳細地解答了用戶的問題，供水分隊志愿者現場發放的100多份宣傳冊被社區居民廣泛傳閱。
     此外，本次活動中，公司志愿者還組成維修小隊，上門為社區不方便出行的老年人進行維修服務，解決了部分居民家中水表、閥門滲水等問題。
     本次志愿活動貼近居民生活，走入居民家中，將便民服務延伸到了居民家門口，為居民零距離服務提供方便，獲得了不少居民的好評與贊揚。  來源：海州政府網