今年以來，棗陽市供水總公司把加強履職盡責工作與轉作風、抓落實活動和生產經營管理緊密結合，把保障供水作為第一要務，主動作為，取得了較好成效。

　　保證水質水量。在連續5年持續干旱、源水極度匱乏的情況下，積極協調，今年1―9月份已累計向該市北郊、劉橋水庫補充源水1500萬立方米；從沙河水庫至吉河、北郊水庫梯級調水600萬立方米的工作目前正在進行中，確保城區有效供水。同時，加強水質檢測，除水廠各生產班組實行水質基礎數據在線監測外，中心化驗室每天完成源水9項、出廠水9項指標檢測，2周進行一次管網水7項指標檢測，每月進行源水29項、出廠水33項、管網水34項指標全分析，為客戶提供安全、合格的飲用水。

　　增強安防措施。加強技能培訓，安排加氯工、加礬工等特殊工種到襄陽參加培訓，學習安全知識，增強了崗位操作技能；組織開展安全隱患大排查，對機電設備進行全面檢修，并組織開展了液氯泄漏應急演練，防患于未然。

　　提高保障能力。投資230萬元對棗陽市一、二水廠和污水處理廠進行雙回路電源改造；投資88萬元在棗陽劉橋泵站、南崗供水加壓站配備兩臺套350千瓦發電機組，全面提升供水保障能力。

　　加強管網建設。投資548萬元，完成了該市民族西路、南陽路、丹陽工業園、興隆路、復興大道東段、棗劉路東段、一實小等處管網新建和改造工程，新鋪設、改造供水管道7.21公里，進一步強化供水基礎設施建設。

　　拓展服務手段。組建了客戶信息服務中心，定期發送短信，告知客戶當月用水量、水費金額和余額等明細，讓客戶明明白白消費。目前計劃開通網銀和超市交費結算，方便客戶資費。  來源：中國襄樊政府網