記者通過手機微信關注“邯鄲水司”后看到，該微信公眾平臺共分為百姓關注、供水風采、供水資訊三大類，共計14個服務，在百姓關注點擊“微信交水費”服務，輸入相關用戶號等信息，即可交納水費。同時，百姓關注中設有用水服務流程、新建戶送水建戶流程等5項服務流程圖介紹，在水質水壓一欄中，用戶可瀏覽到水源地概況、水質檢測能力、水質公告等內容。據介紹，該微信公共平臺內容涉及供水服務的各個方面，公司會定期對平臺上的信息進行更新，將成為邯鄲居民了解城市供水的一本好“書”。

據了解，用戶除采用“微信交水費”外,還可在營業收費大廳，美食林集團下屬超市和便利店，陽光百貨集團下屬超市，邯鄲銀行柜臺，工商銀行、建設銀行網上銀行；中國電信手機用戶可通過冀支付、手機客戶端登陸冀支付交費平臺等多種渠道查詢和交納水費。

自互聯網走進百姓生活以來,自來水公司就在探索如何利用互聯網拉近與居民距離。近年來，邯鄲市自來水公司先后建立了邯鄲水司官方網站，邯鄲水司新浪、網易、天涯等國內主流媒體的官方微博網站，通過互聯網向社會宣傳供水知識、用水常識、企業動態，網民可通過微博、微信與供水企業進行交流，讓用戶少跑馬路,為市民提供便捷的服務，暢通便民服務最后一公里。來源：燕趙都市網