一、強化監督維護，民主管理工作注重實效
1、堅持職代會制度。為發揮職代會民主管理和民主監督作用，每年年初，公司召開職工代表大會，堅持凡屬職代會職權范圍內的重大事項，涉及職工切身利益的重大事情必須經職代會審議、通過；把提交職代會審議、通過或決定的集體合同草案、工資協議草案、各項改革方案等，都事先下發到職工代表進行提前審議，使職工代表能充分醞釀，集思廣益，并將收集到的職工代表的意見和建議進行整理，及時反饋，公司據此進行認真修改，然后再正式提交職代會審議表決，保障職工利益最大化。
2、認真辦理提案。為保證提案質量，每年在職代會召開前，公司工會對提案的內容、要求、征集方式等都作了相關說明，公司主要領導在職代會上進行專門答復；年中，公司召開座談會，對年初職代會意見建議落實情況進行“回頭看”，掌握職工提案落實情況，確保工作舉措得到扎實有效落實；年末，公司公示提案落實情況，并下發職工代表提案答復滿意度反饋表，對職工不滿意的提案答復和落實情況進行再協商、再辦理、再答復，確保提案條條有回音，件件有落實。
3、深化企務公開。為進一步落實職工的知情權、參與權、表達權、監督權，公司對企務公開的基本原則、職責、內容、程序、公開方式、公開時間、評價辦法等制度作了進一步完善，使企務公開工作有序可循，有制可依，保證效果。目前，在公開的操作方面，做到“四規范”（即規范公開內容、規范公開形式、規范公開程序、規范公開監督方式）和 “四及時”（即及時掌握單位的重要信息和動態、及時與有關部門溝通、及時向職工進行公開、及時對職工群眾意見進行處理反饋）。
4、職工代表作用。為發揮職工代表在企業和職工之間的橋梁紐帶作用，2009年，公司建立職工代表聯系人制度，每位職工代表根據所在單位人數聯系3-10名職工，由職工代表（原則上每兩月一次）第一時間收集職工的意見、建議，按照自下而上的方式遞交所在分工會，通過分工會匯總后上報公司工會；公司工會及時向公司領導匯報，協商解決相關事項；按照自上而下的方式將公司有關信息和重大決策向職工代表及聯系人宣傳、貫徹，通過上下及時溝通、交流，促進了企業、員工和諧發展。公司每年開展職工代表安全巡視，通過看現場、查臺帳、“隨手拍”的方式，對各單位生產現場安全措施、操作規程落實、防暑降溫措施、高溫作業勞動保護、食堂和寢室安全衛生、防汛物資準備等情況進行重點檢查，確保職工代表參與企業民主管理的權利，強化職工代表的監督維護意識，充分發揮了職工代表在職代會閉會期間的作用。
二、拓展豐富載體，職工素質工程傾力打造
1、“職工書屋”。2008年3月，公司高標準、高起點建起“職工書屋”。通過行政資金劃撥、職工捐書捐款及中華全國總工會贈書，“職工書屋”現已擁有藏書5500余冊、報刊50余種、電子音像制品100余種（張），并與寧波大學園區圖書館實施了數字資源鏈接工程，職工可進入寧波市數字圖書館享受免費網上資源，同時，職工可憑賬號及密碼進入浙江省網絡圖書館，通過“查”、“讀”、“傳”、“借”、“詢”等五種方式獲取高效優質的文獻服務。書屋先后榮獲“市建設系統職工書屋示范點”、“浙江省職工書屋示范點”、“全國職工書屋示范點”、“全國工會優秀職工書屋示范點”等榮譽稱號。
2、“職工讀書節”。公司以“職工書屋”為依托，每年以不同主題開展職工讀書節活動，相繼舉辦了各類專題講座、“讀書格言”征集、讀書征文、“與孩子們一起閱讀”、職工讀書筆記及報刊剪裁展示、“職工書屋”圖書借閱排行榜、“好書代言人”、好書推薦、讀書學習交流會、青年讀書沙龍、書簽設計、讀書節LOGO設計、看電影寫影評、微博短文比賽等一系列活動，至今，六屆讀書節共舉辦各類專題講座19場，收到讀書格言156條，讀書征文195篇，讀書照片76幅，讀書筆記97份，報刊剪裁82份，推薦好書172本，影評37篇，書簽設計25套，讀書節主題LOGO設計22副，積極引導職工參與學習，讓閱讀成為職工的一種生活方式。
3、職工“第二課堂”。公司“職工學校”自2008年創建以來，其菜單式的講座得到了廣大職工的積極響應，2012年，公司在此基礎上不斷深化職工學校教育模式，創新學習機制，在不同崗位上定向推出職工“第二課堂”，按照自愿原則，征集各基層單位職工的學習需求，篩選學習主題，組織各類專題培訓，通過同崗位職工間的交流培訓、難題探討和現場指導等方式，不斷提升職工的業務素質和技能水平。每堂課的課件上傳至“職工學校”網絡平臺，使課堂的觸角延伸到每一名職工，有效地拓寬了職工崗位知識的攝取面。
4、公司首席工程。為積極探索人才培養方式，鼓勵職工立足崗位創先爭優，全面打造“首席工程”。2012年首推“首席工藝員”，綜合30%的理論成績、50%的技能考核和20%的工作表現考評情況，產生“首席工藝員”。公司出臺《首席工程管理辦法》，規定首席職工簽訂責任書后，聘期為兩年，收入按公司中層正職平均收入的0.6倍計算，公司對首席職工實行準干部化管理，每年年底結合干部考核評議工作，對首席職工進行專項考核，為職工成長成才搭建了一個大舞臺。
5、職工“拜師學技”。堅持自愿原則，開展“拜師學技”活動，由師傅對徒弟進行傳、幫、帶，師傅不僅從生產技能、思想意識、工作作風上對徒弟進行言傳身教，徒弟要將師傅所授的知識和實踐操作相結合，不斷在實踐中提高自身的技能水平。2008年至今，公司共有80批人次參與師徒結對，其中1對師徒榮獲2010年度市建設系統“好師傅、好徒弟”稱號； 此外，公司深化“拜師學技”活動，組織職工與勞模結對，活動共有39人報名參與，通過組織審核篩選，確定了兩名從事機電維修崗位人員作為勞模結對對象，通過簽訂結對協議書，確立了師徒關系，擬訂結對培育方案，結對師徒葉小華和林小偉榮獲了建設系統十佳“模范師徒”稱號。
三、實施關愛工程，職工幸福指數不斷提升
1、職工維權保障。公司健全三級勞動保護監督檢查網絡體系，三級網絡人員掌握勞動保護基本知識，對所轄范圍內的勞動保護關注關心，發現問題及時匯報解決，各分工會主席深入班組，督促檢查勞動安全衛生制度的落實。公司在簽訂《集體合同》的基礎上，廣泛征求職工意見并進行平等協商，在職代會上簽訂《勞動安全衛生專項集體合同》，加大對《集體合同》和《勞動合同法》等合同條款落實的巡視力度，貫徹落實合同條款，保障職工的勞動安全權益。公司對職工年度體檢進行規范化管理，組織在職職工每兩年一次健康體檢，組織45周歲以上（含45周歲）女職工、50周歲以上（含50周歲）男職工、具備高級職稱或高級技能等級的部分職工每年一次健康體檢；積極做好市總工會“在職職工住院醫療”、“職工特種重病醫療”、“女職工安康”等三大互助保障工作，職工參保率100%.2010年初，公司完善《女職工權益保護集體協議》內容，作為專項協議單獨簽訂，進一步明確了“四期”（孕期、產期、哺乳期、經期）女職工勞動保護的規定；每年組織女職工進行婦女病普查，建立女職工健康檔案；產假由原先的90天增至100天，難產由原先的增加15天增至16天，優惠于國家的規定標準。
2、員工精神福利。2012年10月，公司啟動“員工精神福利計劃”，投資十多萬，在實施基地——新周污水處理廠設立健身區、宣泄區、舒緩區和“心語小屋”，各下屬基層單位與職工“讀書角”結合，分別建立了“心語小屋”，營造職工減壓環境；開展職工心理健康體檢，建立職工心理檔案；每季發放員工精神福利計劃宣傳資料—《心靈小憩》，向員工宣傳擁有健康心理和保持良好心態的重要性；舉辦職工心理健康輔導，幫助職工掌握科學的減壓方法。二是從情緒掌控、情緒疏導、情緒評估三個角度出發，開展“員工情緒管理”活動，在班組內，設立班組情緒管理員，配備記錄本，觀察、記錄班員的精神狀態、工作態度，情緒走向等；制作員工上下班心情指數“晴雨表”，設立“晴天”、“陰天”、“雨天”3個區域，掌握員工的不穩定情緒；各單位設立員工情緒調整室，通過沙袋、皮球、不倒翁等器械，幫助員工釋放壓力、調整心態；開通員工心理健康咨詢熱線，請心理專家為受心理困擾的員工及時提供心理疏導；各單位開展“七必談”活動，即員工思想波動必談，員工受到批評必談，員工人際關系緊張必談，員工家庭發生矛盾必談，員工缺勤曠工必談，員工發生違章必談，員工和家庭發生重大變故必談；對員工集中困擾的問題，結合實際情況，每季在宣傳手冊《心靈小憩》上提供一些調節方法；開展員工情緒管理專題輔導，讓員工掌握情緒覺察、情緒識別、情緒溝通、情緒處理等相關情緒知識，提升員工情緒管理能力。
四、搭建文體平臺，職工凝聚力不斷增強
1、建立運動陣地。為進一步擴展職工活動場所，讓職工在工作之余擁有一個休閑、放松的去處，公司不斷加強和鞏固運動陣地建設，目前，公司內部有標準燈光籃球場4個，網球場1個，乒乓球臺5張，臺球桌3臺，專業舞蹈房100平方米，羽毛球館1個，健身路徑3條，健身器材室2座，健身器材多樣，不斷滿足職工日益增長的文體需求。
2、成立職工俱樂部。公司自成立以來，公司黨政領導高度重視職工身心健康和企業文化建設，于2005年成立了寓為“陽光照耀，活力四射”之意的陽光文體俱樂部，2008年，隨著公司職工隊伍的壯大，公司本著打造精品俱樂部的目標，在原來四個興趣小組的基礎上增設了四個興趣小組，組成現有的籃球、羽毛球、乒乓球、網球、自行車、棋橋牌、文藝和攝影八支隊伍。公司每年在俱樂部日常運行管理中投入不低于叁萬元的活動經費，在公司黨委的重視關懷、工會具體指導、團委推進實施、職工積極參與下，俱樂部形成了年年有計劃、季季有比賽、月月有活動的場面，俱樂部作為公司企業文化建設的一張閃亮名片，已經被公司職工所普遍認同。每兩年俱樂部開展的職工趣味健身運動會極大地調動了職工積極性，充分展現了公司職工積極向上、朝氣蓬勃的精神面貌，營造了企業和諧文明的氛圍。
職工之家的建設，是在企業內營造一種“家”的氛圍，使職工具有歸屬感，進而提高全體職工的凝聚力和向心力。通過開展建家工作，我們深刻地體會到，開展職工之家創建活動是發揮工會組織作用的有效載體，是一項黨政認可、職工擁護的系統工程，以創建職工之家工作為契機，可以更好地履行工會的各項職能，進一步解放思想，開拓創新，樹立以人為本的科學發展觀，把“建家”與“建企業”結合起來，為企業的和諧健康發展作出應有的貢獻！來源： 中工網
