四川在線南充頻道（記者 張根）7年前，整個企業(yè)虧損多達400多萬，辦公室僅有5臺老舊的電腦，兩臺可供使用的車輛。由于常年的虧損，企業(yè)自身電費無法交，職工工資無法按時發(fā)放，工作長期無法開展，成為“三無”企業(yè)。全城供水量嚴重不足，加之管網老化，用戶意見十分突出，全縣人民稱呼他們?yōu)?ldquo;水霸”。7年后，公司發(fā)展取得成果，擁有搶險事故排查車輛近10臺，確保5分鐘達到現場，辦公電腦做到人手一臺，公共服務平臺24小時面向群眾服務，企業(yè)員工待遇大幅提升。在群眾眼中，過去的“水霸”成了現在的用水貼心人，這就是南部縣供排水公司7年的發(fā)展轉變。

改革創(chuàng)新發(fā)展機制 加強自身建設發(fā)展

南部縣供排水公司領導班子在2007年調整過后，面對企業(yè)發(fā)展的各種問題和狀況沒有隨波逐流。他們利用三個多月的時間面向社會和企業(yè)內部征詢發(fā)展意見，同時開展了扎實的調研活動。通過三個多月的努力，明確了企業(yè)發(fā)展的定位和發(fā)展方略。作為公共服務企業(yè)，是政府服務的延伸，改變過去“拖”“等”“要”的發(fā)展惡習。領導班子制定了抓發(fā)展創(chuàng)機制，抓管理促形，抓效益增待遇的發(fā)展方略。有了明確的發(fā)展定位和方略，企業(yè)發(fā)展就有了主心骨。南部縣供排水公司在積極爭取政策支持同時，根據自身實際情況進行調整。對于過去侵害單位集體利益的個人或者小團體予以堅決打擊和取締。在調動員工積極性方面，企業(yè)開始建立“多勞多得”的待遇機制，逐漸扭轉員工過去的懶散狀態(tài)，企業(yè)員工的工作積極性有了大幅度的提升。逐漸企業(yè)發(fā)展開始步入正軌，2007年企業(yè)推動了新水廠項目的建設，2010年爭取國家城市管網改造項目支持，整個企業(yè)的發(fā)展迎來了春天。

加強企業(yè)文化建設 軟文化成為了“硬”實力

企業(yè)在自身管理和發(fā)展迎來機遇的同時不斷加強自身文化和服務建設。形成了“從用戶利益出發(fā)，用心為用戶服務”的核心發(fā)展理念。建立全天候工作服務平臺，用戶的問題在第一時間得到解決，一改過去在群眾心中懶散的工作服務形象。企業(yè)人才培養(yǎng)機制，采取“引進來，走出去”的發(fā)展模式。逐漸形成全員培訓，分層次培訓的人才培養(yǎng)和儲備體系，讓員工和企業(yè)一起成長提高。與此同時，企業(yè)花大力氣改善員工的工作環(huán)境，統(tǒng)一著裝，讓員工增強對自身的企業(yè)的榮譽感和自豪感。各項文化活動和文化建設也積極推進，讓員工在參加各項文化活動的同時，增強對企業(yè)文化建設的認識，培養(yǎng)員工的文化素質，加強員工的精神文明建設。經過7年的努力發(fā)展，企業(yè)自身的軟文化建設取得驕人的成績，已經成為支撐企業(yè)不斷前行和發(fā)展的“硬”實力。

回顧7年的發(fā)展歷程，公司的領導班子總結了這樣一句話：“上善若水”，水是世界上最柔的物質，它可以潤物細無聲，但當它變成固體的時候，又有著強大的剛性力量。在企業(yè)的發(fā)展過程中，對于企業(yè)的管理彰顯了“水”性管理。既講人性化的發(fā)展，同時也講剛性的原則和制度，雙管齊下，助推企業(yè)健康發(fā)展。 來源：四川在線-南充頻道