高先生夫婦今年1月入住浦東博華路某小區(qū)11樓。可是兩個月后，100多元的水費賬單嚇了他們一跳。觀察下來，原來是水表在作怪———家中不用水的時候，水表竟然也在轉(zhuǎn)動。于是，他立即向浦東威立雅自來水公司反映。公司派人上門查看并對水表進(jìn)行修理，幾天之后又更換了新水表，沒料到新水表還是存在老問題，不用水照樣走字。結(jié)果第二次抄表，水費還是高達(dá)90多元。

　　“我們家就兩個人，以前住在老房子時，每兩個月的水費一般在30元以下。現(xiàn)在的新房子沒有漏水跡象，自來水公司稱水表沒有問題，物業(yè)也稱物業(yè)的變頻水壓很正常，那問題到底出在什么地方？”排除了各種原因，高先生的問題還是沒能解開。

　　記者找到浦東威立雅自來水公司雪野辦事處數(shù)次上門為高家修理和更換水表的劉師傅。他解釋說：“老式住房四樓以上是使用水箱水，基本上沒有這樣的現(xiàn)象。現(xiàn)在的商品房是使用變頻泵向高層送水，水表空轉(zhuǎn)現(xiàn)象時有發(fā)生。”他指出，造成水表空轉(zhuǎn)主要有四種可能性：一是水管自身漏水；二是使用變頻泵送水時，由于壓力的大小使水管中產(chǎn)生空氣；三是住房長期空置，或者房內(nèi)留有較多未安裝龍頭的水管，導(dǎo)致水管內(nèi)部存在空氣，推動水表轉(zhuǎn)動；最后也有可能是整棟樓房水管的排布問題。從高先生家的情況來看，大致可以排除漏水、空置、悶頭水管（無水龍頭、用塞子塞住的水管）較多等情況，但具體是什么情況，現(xiàn)在還很難判斷。劉師傅接著說：“在給高家檢查時發(fā)現(xiàn)，無人居住的1101室水表也在空轉(zhuǎn)，我就關(guān)閉了1101室水管的閥門。”

　　負(fù)責(zé)該小區(qū)管理的東蓮物業(yè)公司工程師印師傅則向記者表示：“小區(qū)從今年1月份業(yè)主入住以來，曾有五六戶居民反映過這樣的問題，自來水公司派人進(jìn)行了修理和更換水表后，就不再有這樣的反映了。但高先生家中的情況還有待進(jìn)一步檢查。”印師傅說：“二年前，我在浦東三林物業(yè)工作時，一名新商品房小區(qū)業(yè)主剛?cè)胱r，有三四十戶居民都遇到這樣的問題，后來自來水公司派人在有空轉(zhuǎn)的水表內(nèi)安裝了配件，問題隨后得到了解決。”

　　最后，浦東自來水公司雪野辦事處的劉師傅表示，他們準(zhǔn)備對管轄范圍內(nèi)有水表空轉(zhuǎn)的業(yè)主作一個統(tǒng)計，然后上報公司，由公司安排作統(tǒng)一的處理，空轉(zhuǎn)問題應(yīng)該能得以解決，對已經(jīng)產(chǎn)生的高額水費，他們也會作出相應(yīng)的減免。

　　服務(wù)提醒

　　一部分新建房屋自來水表會出現(xiàn)空轉(zhuǎn)現(xiàn)象，據(jù)自來水公司的專業(yè)人士介紹，這很可能是在施工、裝修、變頻泵送水時，水管內(nèi)產(chǎn)生空氣而造成的。一般只要打開水龍頭放掉一些自來水即可解決這一問題。如果放水仍無法解決，則要及時找自來水公司和物業(yè)等專業(yè)機構(gòu)進(jìn)行檢測。