據(jù)自來水市南公司的統(tǒng)計(jì)，在目前的欠費(fèi)中，民用性質(zhì)的欠費(fèi)占總數(shù)的92.84％，涉及金額占61.53％；非民用性質(zhì)的欠費(fèi)占總數(shù)的7.16％，占欠費(fèi)總金額的38.47％，和前幾年單位欠費(fèi)比例較大的情況相比，民用性質(zhì)的欠費(fèi)在欠費(fèi)總額中所占比例目前正在上升。據(jù)悉，欠費(fèi)主要因?yàn)橐韵略颍阂皇呛嫌每偙響羟焚M(fèi)。主要包括老式工房居民合用總表、居民與單位合用總表、農(nóng)村總表、住宅小區(qū)總表。二是企業(yè)倒閉（或?yàn)l臨倒閉）欠費(fèi)。三是大面積糾紛欠費(fèi)。四是橫蠻無理欠費(fèi)，以及困難戶欠費(fèi)；另外還有用戶內(nèi)部管道偶然水量漏失但又不符合減免規(guī)定而產(chǎn)生的欠費(fèi)；房屋買賣和出租過程中的“上家”欠費(fèi)等。

　　據(jù)自來水市南公司介紹，位于漕寶路上的一處小區(qū)，原由深圳一家公司開發(fā)（目前已倒閉）已開發(fā)住宅總面積33萬平方米左右，內(nèi)部居民3000多戶，商業(yè)網(wǎng)點(diǎn)100多家。當(dāng)初開發(fā)商為了節(jié)省費(fèi)用，不向供水部門申請(qǐng)專門管道，而是將造房時(shí)用的施工用表作為總水表來進(jìn)行供水，導(dǎo)致該處從1999年2月開始欠繳水費(fèi)，截至2004年12月該小區(qū)共計(jì)欠繳水費(fèi)達(dá)614萬元。

　　從2000年以來，市南公司營(yíng)業(yè)所每年的水費(fèi)回收率都在98％以上，但由于上海城市人口眾多，用戶以數(shù)百萬計(jì)算，所涉及的金額較為巨大，目前已達(dá)6000萬元。