自來水鐵含量超標逾20倍
高尚社區喝了多年黃銹水管理處已就解決水質問題提出方案,管家業主達成一致意見
【本報訊】近日,福田東方玫瑰花園的業主集體向本報投訴,因為自來水管被銹蝕,他們喝了多年的黃銹水,管理處卻遲遲不給更換水管。經本報介入調查后,小區業主和管理處坐到一起商談解決方案,目前已達成一致意見。
業主:自來水管流出的是黃銹水
昨天下午,記者來到東方玫瑰花園黃先生家。黃先生向記者展示兩只玻璃杯,一只裝著剛剛從水龍頭接的自來水,一只裝滿瓶裝礦泉水;自來水是淺黃色的,杯子里有沉淀物。黃先生說,有時候,自來水完全是混濁的黃紅色,有股濃烈的鐵銹味,洗衣洗碗都不行,更不要說飲用了。
業主史先生說,近兩三年來他們一直向管理處反映水質有問題,但管理處至今沒有對解決該問題拿出方案。現在已有很多家的自來水不能飲用,喝水全靠礦泉水。業主李先生說,有一次,他愛人煮紫菜湯時,沒注意看水,結果煮好的紫菜變成了黃色。
水質檢測鐵超標20多倍
為了找出自來水混濁的原因,黃先生一個星期前請來深圳市水務局水質檢測中心有關部門工作人員到家里檢測,結果顯示入戶水表后自來水中的含鐵量超標20多倍!
黃先生等業主認為,自來水鐵銹超標在玫瑰花園非常普遍,主要原因是開發商使用了不合格的自來水管。他們懷疑,整個東方玫瑰花園的自來水管網都已被銹蝕殆盡,要解決這個問題,必須更換小區全部自來水管網。
小區所用水管于2000年已禁用
東方玫瑰花園管理處劉錦洪主任說,業主的投訴完全屬實。他們已經向上級公司華業地產公司匯報,解決東方玫瑰花園的飲水問題已被列為華業地產的首要議程。
劉錦洪解釋,東方玫瑰花園建設于1999年之前,當時小區自來水管網使用的是冷鍍鋅鋼管,這種鍍鋅鋼管當時有權威部門的檢測合格證書。但國務院后來頒布了《建設工程質量管理條例》,規定“自2000年6月1日起,在城鎮新建住宅中,禁止使用冷鍍鋅鋼管用于室內給水管道。”使用實踐證明,這種鍍鋅鋼管在用于入戶自來水管網和草坪管網時,非常容易被銹蝕。
業主黃先生的檢測報告顯示,黃先生入戶水表前的自來水是達標合格的,入戶水表后的自來水則超標,這說明是黃先生家里的自來水管被銹蝕了,而小區的公共自來水管網沒有問題。此前,確實有一些業主投訴自來水有問題,但情況也不嚴重,管理處還以為是蓄水池的問題,但到了今年,投訴猛增,說明入戶自來水管網的銹蝕情況一定非常嚴重了。
解決水質問題管家業主達成一致
劉錦洪主任說,一些業主要求由管理處出錢給業主更換自來水管網。但按法律規定,入戶自來水管網的更換必須由業主自己出錢,只有小區的公共管網才能動用本體維修基金。
昨天下午,管理處邀請黃先生等幾位業主到管理處商談解決此事。劉錦洪主任提出,更換水管網是一個非常浩大的工程,必須要有科學依據。管理處已聘請市水務局選取八個具有代表性的戶點,檢測自來水水質,如果確認是公共管網的問題才能更新,如果只是入戶管網的問題,那就由業主自己承擔材料費用,管理處可以提供技術和人工服務。而且所有施工問題都要有業主委員會到場監督實施。經過一番商談,業主對管理處所提出的方案表示支持。