中國(guó)水星消息（信息員 陳瑋瑋） 及時(shí)足額征收水費(fèi)是供水企業(yè)長(zhǎng)期健康發(fā)展的重要保障。河南省孟津縣自來(lái)水公司在水費(fèi)征收中采取四項(xiàng)措施，確保水費(fèi)及時(shí)足額征收。

　　
    一是強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)。通過(guò)集中學(xué)習(xí)、座談?dòng)懻摗⒂^看教育片及開(kāi)展主題教育活動(dòng)等方式，使干部職工樹(shù)立用戶至上觀念，主動(dòng)改進(jìn)服務(wù)質(zhì)量，提高辦事效率，贏得用水戶對(duì)水費(fèi)征收工作的理解和支持。二是嚴(yán)格水費(fèi)征收。要求水費(fèi)征收人員嚴(yán)格按照各種水價(jià)標(biāo)準(zhǔn)，不得任意抬價(jià)、降價(jià)或改變用水性質(zhì)，做到應(yīng)收盡收。三是靈活繳費(fèi)方式。投入資金引進(jìn)磁卡繳費(fèi)系統(tǒng)，方便用水戶采用磁卡繳費(fèi)，同時(shí)對(duì)未采用磁卡繳費(fèi)的用戶堅(jiān)持上門(mén)收費(fèi)，盡最大努力為用水戶繳費(fèi)提供方便。四是加強(qiáng)水表檢測(cè)。要求校表室加大對(duì)水表的檢測(cè)力度，尤其是對(duì)用水量發(fā)生異常變化的用水戶水表進(jìn)行重點(diǎn)檢測(cè)校對(duì)，避免誤征、漏征，切實(shí)維護(hù)用水戶利益。一季度，孟津縣自來(lái)水公司共完成水費(fèi)征收97.13萬(wàn)元、污水處理費(fèi)征收29.07萬(wàn)元，對(duì)供水設(shè)施良性運(yùn)行，企業(yè)健康發(fā)展起到了重要的保障作用。