中國水星消息（信息員 鄭剛） 3月初，杭州蕭山供水公司出臺了《舉報違章用水、報漏獎勵辦法》，此項管理制度是根據國家有關法律、法規，結合該水司的實際情況而制定，旨在鼓勵廣大市民積極參與打擊違章用水行為，及時處理爆管事件，減少相關用戶和供水企業的損失。

　　該《獎勵辦法》明確規定了違章用水的范疇，即盜用或擅自轉供自來水、擅自將自備水源或內部循環水系統管道與公共供水管網系統連接、擅自改裝、遷移、拆除等其它方式損壞公共供水設施、非因消防需要而擅自開啟和使用公共消火栓，等等。另外，除鼓勵對已發生的爆管作及時報警外，該水司也將因供水設施年久老化出現的一些事故隱患列入報告的內容。

　　為較好地落實《獎勵辦法》，該水司把具體工作交給供水監督科負責，專門抽調科室人員對有關信息進行核實，視挽回損失的大小，分別對第一舉報人作數額不等的現金獎勵，對檢舉違章用水的市民，采取嚴格的保密制度，保護其合法權益。舉報人可自由選擇實名及匿名方式，通過電話、信件及來水司等途徑反映問題。為方便舉報人員，該水司還把24小時運作的“蕭水熱線”列為受理電話，隨時接受有關信息。