為進一步搞好規范服務和文明行業建設工作，今年第一季度，上海自來水市南公司繼續通過發放用戶意見征詢單、“三來”回訪兩種形式，收集用戶對營業服務工作的意見、建議和要求。
據統計，今年1～3月上海市南水司營業所共發出用戶意見征詢書240份，回收240份，回收率為100%，滿意率為100%;回訪用戶832戶。從反饋的信息中了解到絕大多數用戶對營業所的服務表示滿意。今后，該公司將繼續做好用戶意見征詢工作，不斷改進工作中存在的不足，為用戶提供更人性化的服務。
據統計，今年1～3月上海市南水司營業所共發出用戶意見征詢書240份，回收240份，回收率為100%，滿意率為100%;回訪用戶832戶。從反饋的信息中了解到絕大多數用戶對營業所的服務表示滿意。今后，該公司將繼續做好用戶意見征詢工作，不斷改進工作中存在的不足，為用戶提供更人性化的服務。
