“非常感謝自來水公司解決了我們的用水困難，真正關心我們安置區的老百姓啊！....”1月14日上午，湖南省邵東市易地搬遷城區集中安置區的搬遷戶李奶奶打電話給該市新聞通訊員協會會長連聲稱贊，“”并要求幫其撰寫“為民辦實事，真情暖人心”的新聞稿。

為全面梳理易地扶貧搬遷后續幫扶政策，湖南省邵東市自來水公司、邵東市發展和改革局核實城區集中安置區尚有36戶137人享受農村低保、特困供養、事實無人撫養孤兒供養等兜底保障，其家庭可以享受每戶每月減免6噸生活用水水費的優惠政策。

群眾利益無小事，一枝一葉總關情。去年12月27日，考慮到搬遷群眾來自農村，勞動力均外出務工，在家老人不熟悉城區，更不懂辦理減免生活用水的程序。為方便群眾辦事，邵東市自來水公司、邵東市發展和改革局主動擔當，積極作為，將“辦公桌”移到易地搬遷城區集中安置區，現場落實減免生活用水水費的優惠政策，開展黨員志愿者活動。期間，市自來水公司黨總支書記、經理羅小剛親自調度力量、調度供暖物資，將冬日溫暖送到群眾心坎里。市發改局副局長申向君還親自趕到活動現場，代表搬遷安置區的百姓表達了對自來水公司這一善舉的歡迎和認可。

在活動現場，黨員志愿者主動靠前、細致服務，耐心細致地與用戶溝通交流，向搬遷群眾宣傳用水知識，幫助他們解疑答惑，進一步增強了搬遷群眾的節水意識和安全用水觀念。同時還為他們送上了冬日溫暖小禮物，讓他們在寒冬中感受到黨的關懷與溫暖。

民之所盼，我必行之。近年來，市自來水公司始終堅持黨建引領，充分發揮基層黨組織戰斗堡壘作用，持續在服務上加碼、質量上加成，讓群眾既體驗到供水服務“速度”，又感受到供水服務“溫度”。下一步，市自來水公司將持續圍繞保障民生促發展的理念，激勵黨員發揮先鋒模范作用，不斷提升供水保障能力和服務品質，切實增強人民的幸福感和獲得感，為“愛我邵東”貢獻“供水力量”。