《告誡書》的內(nèi)容包括7個方面：一是自覺守法守規(guī)。嚴(yán)格遵守《中華人民共和國價格法》《優(yōu)化營商環(huán)境條例》《福建省城鄉(xiāng)供水條例》《城鎮(zhèn)供水價格管理辦法》《國務(wù)院辦公廳轉(zhuǎn)發(fā)國家發(fā)展改革委等部門關(guān)于清理規(guī)范城鎮(zhèn)供水供電供氣供暖行業(yè)收費促進(jìn)行業(yè)高質(zhì)量發(fā)展意見的通知》等法律法規(guī)和國家有關(guān)規(guī)定，合法合規(guī)、誠實信用。

二是依法明碼標(biāo)價。嚴(yán)格落實明碼標(biāo)價制度，依法合理行使自主定價權(quán)，不得在公示的城鎮(zhèn)供水價格、供水工程安裝費、其他延伸服務(wù)費和供水管道配件等商品（或服務(wù)）價格之外，加價收取未予標(biāo)明的費用。

三是執(zhí)行收費政策。嚴(yán)格執(zhí)行政府定價、政府指導(dǎo)價政策，不得推遲或提前執(zhí)行水價政策、季節(jié)性加價政策；不得在用水報裝工程驗收接入環(huán)節(jié)，向用戶收取接水費、增容費、復(fù)水費等類似名目開戶費用以及開關(guān)閘費、竣工核驗費等類似名目工程費用。

四是落實優(yōu)惠措施。嚴(yán)格落實有關(guān)優(yōu)惠政策措施，不得違反國家有關(guān)規(guī)定混淆用戶類型，向?qū)W校（含學(xué)生生活用水）、社會福利場所及宗教場所生活用水、居民公益性服務(wù)設(shè)施用水等執(zhí)行居民水價的用戶，收取非居民用水費用。

五是杜絕轉(zhuǎn)嫁成本。嚴(yán)禁通過轉(zhuǎn)嫁方式違規(guī)增加用戶用水成本，不得將已計入供水價格的二次加壓調(diào)蓄供水設(shè)施維護(hù)、修理等費用以及建筑區(qū)劃紅線外供水接入工程費用，轉(zhuǎn)嫁用戶承擔(dān)。

六是遵循自愿原則。嚴(yán)格遵循自愿原則，不得利用優(yōu)勢地位強(qiáng)制或者變相強(qiáng)制用戶升級更換水表并收取費用；不得向居民用戶收取已納入房屋開發(fā)建設(shè)成本的新建商品房等建筑區(qū)劃紅線內(nèi)供水管線及配套設(shè)備設(shè)施建設(shè)安裝費用。

七是確保質(zhì)價相符。嚴(yán)格執(zhí)行有關(guān)行業(yè)規(guī)范或標(biāo)準(zhǔn)，不得將多個階梯計價周期或超定額累進(jìn)加價計價周期的水量按一個周期計價，抬高用水階梯或檔位多收水費；不得通過約定基本用水量、最低用水量等方式，多計用戶水量收費。

下一步，我市各級市場監(jiān)管部門將聯(lián)合有關(guān)主管部門對供水領(lǐng)域開展價格監(jiān)督檢查，對情節(jié)嚴(yán)重、拒不整改的，將依法依規(guī)嚴(yán)肅處置。